为切实防范养老诈骗风险，守护老年客户财产安全，近日，农行济南正大支行依托营业大厅服务阵地，面向到店老年客户开展常态化反诈宣传活动，扎实筑牢老年群体金融安全防线。

　　结合辖区老年客户风险防范意识较弱、易被诈骗套路误导的特点，工作人员利用客户等候办业务的空闲时段，以接地气的通俗话术，结合本地高发养老诈骗真实案例，重点讲解虚假养老投资、冒充公检法、代办社保、保健品营销等常见骗局，拆解诈骗惯用手段。同时，现场发放反诈宣传折页，一对一解答客户疑问，普及安全用卡、资金保护相关知识。

　　宣传过程中，工作人员向老年客户普及反诈防护要点，提醒大家坚守不轻信陌生信息、不泄露密码及验证码、不随意陌生转账的原则，遇到可疑资金操作、不明理财项目，及时向子女或银行工作人员核实，切勿盲目操作，守住自身养老积蓄。

　　本次厅堂精准宣教，贴合老年客户金融服务需求，有效提升了老年群体识骗、防骗、拒骗能力。下一步，农行济南正大支行将持续深耕适老化金融服务，常态化开展反诈科普宣传，抓实抓细群众金融安全保障，以实际行动践行金融为民初心，用心守护辖区老年客户“钱袋子”。