“原本以为这么多零钱存起来麻烦，没想到银行员工这么有耐心，一点点帮我清点、整理，真是太感谢了！”近日，王女士抱着满满一大袋硬币和纸币来到农行银行费县工业区支行办理存款业务，在工作人员的细心服务下，近 3000 枚零钱顺利存入账户，王女士连连为银行的贴心服务点赞。

　　王女士经营着一家方便面批发超市，日常营收中积累了大量 1 元、5角、1角的硬币和小额纸币。“之前担心银行嫌麻烦，一直没敢来，这次抱着试试看的心态过来，没想到工作人员不仅没有丝毫怨言，还主动帮我分类、清点。”王女士介绍，银行员工花了近一个小时，将杂乱的零钱逐一分拣、核对，最终准确完成了存款手续，解决了她的“心头大事”。

　　针对个体商户、摊贩等群体零钱积累多、存款不便的问题，费县农业银行主动优化服务流程，开辟“零钱存款绿色通道”，无论是成袋的硬币、捆扎的小额纸币，还是零散的角票，工作人员都耐心接待、细致处理，用专业和热情化解客户的顾虑。下一步农行费县支行将继续践行“金融为民”理念，让温情服务成为城市文明最美的注脚。