今年以来，威海市文登区综合行政执法局以执法规范化建设为基础、以社会信用体系建设为手段，双管齐下加强城市管理和违法行为查处，取得显著成效。

以信用为纽带，化解轻微违法行为

6月份是高考、中考月，文登区综合行政执法局根据考试时间提前部署，严格落实网格化管理，确保考试期间考点周边良好市容环境，严控噪声扰民。其中，对于居民区周边广场舞、考点周围散发广告等轻微违法行为，执法人员并不是罚款了事，而是在及时予以制止的同时，告知当事人违法行为的信用评价后果，例如广场舞噪声扰民要扣除个人信用分5分，而信用加5分需参加志愿服务时间累计达到 20 小时。当事人权衡利弊，普遍配合工作，为广大考生提供安静舒心的备考环境。

以信用为支撑，消解违法经营隐患

针对省环保督查集中反馈的油烟扰民和脏乱差等问题，文登区综合行政执法局制作了《餐饮行业违法行为预警告知书》并下发到全区餐饮从业者手中。《告知书》汇总了法律法规中饮食业油烟污染防治、餐厨垃圾以及城镇排水和市容市貌涉及餐饮行业的处罚依据和信用扣分标准，为餐饮从业者打好预防针，对存在问题的敲响警钟及时整改，对拒不改正的罚得清楚、扣得明白。各店家的得分情况还将提交区社会信用中心作为后期店铺评星的直接依据。

以信用为抓手，破解处罚执行难题

在查处违法建设过程中，个别当事人态度强硬拒不拆除，以往要经过漫长的复议、诉讼程序才能强制拆除，并且容易激化矛盾。对此，文登区综合执法局以信用为抓手，将信用告知提前限期改正阶段，一旦被认定为违建，就告知当事人违建拒不拆除或违建被强制拆除会将个人信用评价级别降为B级或D级，直接影响其生产生活。认识到问题的严重性，当事人普遍放弃了侥幸心理，自行组织拆除违法建设。

截止目前，文登区综合行政执法局发放各类行政执法信用评价告知书3000余份，利用事前事中信用评价告知手段，在进入处罚程序前解决违法问题120余起，在提升公众法律意识、信用意识的同时，大幅降低了行政执法案件的数量和办案成本。共作出行政处罚20起，均在文登社会信用管理平台公示。

下一步，文登区综合行政执法局将依据新修订的《行政处罚法》，制定适用简易程序的执法事项目录并配套信用告知流程，做好执法人员培训，两手齐抓共管全面助力精致城市建设。