大众网记者 李晓燕 通讯员 葛君 日照报道

　　为积极响应国家关于推进社会保障“一卡通”服务体系建设的号召，深入落实普惠金融服务政策，近日，莒县农商银行陵阳支行精心组织了一支高效的服务团队，走进了陵阳街道社区，隆重举办了“金融惠民进社区”专项活动。通过“现场制卡+金融宣教”这一创新服务模式，陵阳支行成功将金融服务延伸到了群众的家门口，真正打通了普惠金融服务的“最后一公里”。

　　清晨八时，社区党群服务中心已经热闹非凡。陵阳支行的工作人员早已搭建好了标准化的服务专区，并明确划分了社保卡即时制卡区、金融知识咨询区以及防诈宣传区三大功能板块。现场配备了先进的移动智能终端、便携式制卡设备，全面实现了“现场申请-即时制卡-功能激活”的一站式便捷服务。考虑到社区老年群众较多，工作人员还特别贴心地准备了老花镜、放大镜等便民设施，并安排了专人进行引导服务，确保每位群众都能享受到贴心的服务体验。

　　活动现场，群众对“零距离”的社保卡办理服务表现出了极大的热情和赞誉。在制卡服务区，工作人员高效有序地开展了信息核验、生物识别采集、即时制卡等一系列工作。李大爷在成功办理完第三代社保卡后，激动地表示：“现在不用跑银行网点，在社区就能办卡激活，对我们老年人来说真是太方便了！”据统计，截至活动当天营业结束，共成功开立社保卡35张，其中包括22张惠民社保卡及1张退休人员专用社保卡，并同步完成了80人次的电子社保卡绑定、医保账户激活等配套服务。

　　陵阳支行创新性地采用了“场景化宣教”模式，巧妙地将金融知识普及融入了服务流程之中。在等待办理业务的间隙，陵阳支行工作人员通过真实案例解析、互动问答等生动有趣的形式，向群众详细讲解了银行卡安全使用规范、防范电信网络诈骗技巧等关键内容。特别针对老年群体，工作人员还深入剖析了“以房养老”骗局、“保健品投资”等新型诈骗手段，并现场发放了图文并茂的《防诈手册》100余份。王阿姨在参加完反诈小课堂后，感慨地说：“原来陌生链接真的不能随便点，今天学到的知识真是太有用了！”

　　在金融服务推介环节，陵阳支行的客户经理重点宣传了第三代社保卡的“多卡合一”创新功能，该功能涵盖了医疗结算、公交出行等民生应用场景，真正实现了“一卡走莒县”的便捷生活。

　　活动期间，莒县农商银行陵阳支行还特别建立了“金融服务需求登记簿”，累计收集到了群众关于养老金融、理财咨询、代缴代办等各类需求46条。社区群众高度评价道：“这种将柜台服务搬到社区的做法，既解决了老年人办事难的问题，又提高了群众的金融风险防范意识，是一项真正的惠民工程。”

　　此次活动中，莒县农商银行陵阳支行充分发挥了地方金融机构的属地优势，通过“科技赋能+人文关怀”的服务创新，实现了业务拓展与消费者权益保护的有机结合，持续深化“金融为民”的服务理念。下一步，莒县农商行将以此次活动为新的起点，持续完善“线上+线下”的立体化服务体系，优化适老化服务设施，为辖区内群众提供更加智能、安全、贴心的综合金融服务，全力打造老百姓“家门口的贴心银行”。