沾化区:在全省物业领域安全生产暨“降投诉、优服务”工作现场会上做典型发言
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3月28-29日,省住房城乡建设厅在菏泽召开全省物业领域安全生产暨“降投诉、优服务”工作会议,省住房城乡建设厅党组成员、副厅长、一级巡视员周善东出席会议并讲话。
会上,沾化区围绕“守牢安全底线、厚植为民情怀,以高水平安全护航高质量发展”做典型发言。周善东同志在讲话时,对沾化区构建“党建+安全”机制,依托实体化小区党支部,建立143名平安责任人、764名平安管理人、1372名平安楼道长,实时盯靠消防通道占用、电动自行车管理等日常问题,实现被动应对向主动防范转变的做法作出充分肯定和表扬。
明标准抓落实,在安全管理上精准发力
一是建章立制,筑牢安全基石。结合沾化区实际,研究出台《关于进一步理顺物业管理工作体制机制明确部门职责的指导意见》系列文件,理顺物业管理工作体制、明确监管部门职责分工;创新“党建+安全”机制,强化安全生产目标治理责任,将物业服务领域安全管理、安全巡查工作作为管理工作的重中之重。二是排除隐患,巩固安全防线。严格按照物业行业安全生产隐患排查联动防控要求,督促各方切实履职尽责,加大对消防、电梯、高空作业、电动自行车管理等16个要点的日常巡查,对各类危害物业领域安全违法违规行为实行“零容忍”,发现违法违规行为立即制止,并督促其第一时间整改到位。三是加强监管,压实安全责任。结合辖区各物业服务企业和小区实际情况,根据上级安排部署和日常工作需要,灵活运用现场常规检查和重点部位突击检查等多种方式,充分发挥行业部门监管职能,建立健全长效机制,强化各类监管的衔接配合和有机融合,积极推进燃气等领域跨部门综合监管,形成监管合力,将各类隐患消灭在萌芽状态。
出硬招促提升,在安全保障上聚力攻坚。
一是聚合力,强统筹。结合辖区各物业服务企业和小区实际情况,根据上级安排部署和日常工作需要,灵活运用现场常规检查和重点部位突击检查等多种方式,设立“综合执法进小区”工作站,成立10支联勤执法队伍,深入推进一联双包双下沉物业领域安全专项整治行动;依托实体化小区党支部,充分发挥群众力量,通过143名平安责任人、764名平安管理人、1372名平安楼道长,实时盯靠消防通道占用、电动自行车管理等日常问题,实现被动应对向主动防范转变。二是抓整治,见实效。紧密围绕“防住重特大、盯住小而险、紧跟新情况、消除空白点”的工作目标,持续开展“清网大检查”“电动车充电巡查”和16处重点部位专项整治行动,督促指导物业企业扎实做好175个小区消防设施维护、疏散通道清理、安全出口标识等工作,消除物业领域潜在安全隐患。三是抓提升,促长效。与消防、人防、水务等部门联动,在铂悦府、建设小区、恒信大都会等不同类型小区,适时组织开展消防、防汛等应急演练,提高从业人员“三懂”“三会”“四能”技能素养和群众自救逃生能力;利用小区宣传栏、业主微信群等渠道,开展燃气、电梯事故应急处置等知识宣传,不断增强群众安全意识。
重创新解难题,在服务提质上久久为功
一是深入实施“红领支部进小区”实践活动。以“红色业委会”为着力点,通过“双向进入、交叉任职”工作机制,为主城区175个住宅小区配齐配强党支部,创建“睦邻苑”议事品牌,建立健全“五事闭环工作法”,横向延伸多元治理主体参与广度,纵向深挖小区自我服务的供给内涵,开拓出以党支部为核心、业委会为主体、物业公司为依托、区直帮包单位下沉、业主共同参与的多元融合城市基层治理新路径,畅通基层治理“微循环”。二是广泛推行“阳光酬金”物业管理新模式。为实现业主为物业服务“买单”到对物业服务“点单”的华丽变身,以龙居水岸为试点,逐步在全区推行“阳光酬金制”新模式,小区党支部牵头业主委员会会同相关业主对物业管理工作计划及其相应的资金预算进行多轮协商,在协商中凝聚多方力量,达成共识,从制定到执行全过程,实行全透明管理,为物业领域矛盾纠纷源头治理拓展新途径。三是持续开展安全智能管控模式示范工程。以重点场所电动自行车消防安全集中整治为契机,按照“能建尽建、布局合理、安全规范、便民实用”原则,开展“梯控+智能充电桩”电动自行车充电安全智能管控示范工程。探索实行新建小区协调开发建设单位、大型住宅小区协调物业服务企业、老小散小区寻求社会融资的方式解决安装费用缺口,全面打造“一网统管”的“可视、可管、可控”安全充电环境。以示范创建为切口,推动全区29个高层住宅小区电动自行车充电安全智能化模式全覆盖。