物业与居民沟通工作

　　大众网见习记者 王学城 通讯员 韩冉冉 济宁报道

　　自11月以来，济宁高新区黄屯街道蓼河社区的居民反映，由于小区居民车辆停放不规范，导致居民上下班高峰期以及接送学生的高峰阶段，小区门口堵得水泄不通，给居民出行带来了不便。

　　接到居民的诉求后，黄屯街道高度重视，立即组织召开了街道网格化服务管理中心、社区、物业的协同会议，经过研究，制定了交通高峰期社区网格员协助管理交通的措施，让居民的出行变得井然有序，解决了群众的烦心事。

　　近年来，济宁高新区黄屯街道根据街道自身特点，依托党建引领“红色”物业，推动党组织向基层延伸，力量在小区凝聚，实施全领域党建融合推动小区治理，建立物业行业党委指导、街道党工委牵头、社区党组织推动、物业党支部落实的物业管理体系，并将“红色物业”体系积极融入社区网格化管理中，采取“网格化+红色物业”相结合方式，扎实推进“网格化+红色物业”特色化网格服务，最大限度延长基层管理半径。

　　黄屯街道以服务“小网格”撬动基层“大治理”，聚焦“体系完善，统筹协调”，推动形成领导有力、治理精准、服务精细、保障充分的“网格化+红色物业”工作新格局，在最小范围化解矛盾纠纷，多渠道开展服务，全力打通服务群众的“最后一米”，实现服务群众零距离；通过“网格化+红色物业”特色化网格服务，做强网格、做优社区、做活治理、做实服务，全面提升基层治理水平和物业服务管理水平，让基层“管理者”变成居民的“服务者”，让社区治理更有温度、更有成效。