渤海潮评 | 以提升消费品质为锚 让3·15成为高质量发展的持久动力

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  特约评论员 马红赛

  3月15日,国际消费者权益日如期而至。2026年作为“十五五”规划开局之年,全国消协组织将消费维权年主题确定为“提升消费品质”,这一设定紧扣时代脉搏,呼应民生需求,为新一年消费维权工作指明方向,更彰显了以高品质消费助力经济社会高质量发展的深层考量。

  消费是民生之基,也是经济循环的关键一环。随着居民生活水平稳步提升,消费需求已从“有没有”转向“好不好”。从食品药品安全到家电家具耐用性,从服务行业专业度到数字消费体验,群众对消费品质的要求日益严苛。然而,消费领域仍存在短板:部分商家偷工减料、虚假宣传,预付式消费“跑路”频发,直播电商夸大功效等问题屡见不鲜,这些不仅损害消费者切身利益,也制约了消费潜力释放,阻碍了经济提质增效。

  “提升消费品质”绝非单一部门的任务,而是政府、企业、社会协同发力的系统工程。政府部门需强化监管效能,聚焦数字消费、情绪消费等新兴领域痛点,完善法律法规,推广“全国消协智慧315”平台,以数智化手段提升维权效率,让维权更便捷、更高效。企业作为责任主体,应坚守诚信底线,主动提升商品服务质量,践行“科技向善”理念,从供给端发力满足群众高品质消费需求,实现自身与消费者的共赢。消费者也要树立科学理性消费观念,增强维权意识,主动运用12315热线等渠道维护自身权益,形成“敢维权、会维权”的良好氛围。

  3·15不仅是一个节日,更是一面镜子、一把标尺。它映照出消费环境的优劣,衡量着社会治理的温度。我们期待以3·15为契机,凝聚社会共治合力,持续优化消费生态,让“提升消费品质”理念深入人心,让消费者敢消费、愿消费、放心消费,为“十五五”开好局、起好步注入持久动能,让高质量发展的成果惠及每一位群众。

  

责编:陈国栋
审签:张 爽

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