特约评论员 柴浩杰

　　又逢“3·15”国际消费者权益日，维护消费者合法权益、营造安全放心的消费环境，既是社会关注的焦点，也是激发消费活力的重要基石。随着直播带货快速普及，这种沉浸式、即时性的购物模式，成为数字经济与实体经济融合的重要载体，在拓宽销售渠道、带动就业创业、促进消费升级等方面发挥着积极作用。

　　但在行业快速扩张的同时，一些沉疴顽疾也随之显现。部分主播为追求销量，夸大产品功效、虚构销量好评、使用极限话术诱导消费；一些直播间存在假冒伪劣、以次充好、货不对板等问题，让消费者“看着心动，收到心寒”。更有不少消费者遭遇售后“踢皮球”，退货难、退款慢、维权举证繁琐，原本便捷的消费变成烦心的维权之路。

　　直播带货不是营销“秀场”，更不是监管盲区。新业态可以新模式，不能无底线；流量可以变现，不能违背诚信底线。直播间里有民生，屏幕背后是信任，放任侵权行为蔓延，不仅损害消费者切身利益，也会透支行业信誉，阻碍数字消费健康发展。

　　守护消费者权益，需要多方协同、同向发力。监管部门应持续完善法律法规，加大线上巡查与执法力度，对虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣等行为从严查处，形成长效震慑。平台要切实履行主体责任，严把商家入驻关、商品审核关、直播内容关，健全信用评级、黑名单制度，让违法失信者无处藏身。主播与商家更应坚守诚信经营理念，以品质立身、以服务赢客，自觉抵制流量至上的短视行为。

　　对消费者而言，也要增强维权意识和辨别能力，理性下单、谨慎消费，遇到侵权问题主动投诉举报，敢于说“不”。唯有监管长牙、平台尽责、商家守信、消费者理性，才能共同织密消费“保护网”。

　　诚信是最好的口碑，公平是最大的效益。规范直播带货秩序，守护消费公平正义，既是保障民生福祉的现实需要，也是推动民营经济健康发展、激活消费内生动力的关键举措。让直播带货在规范中发展、在有序中繁荣，才能真正让消费者买得放心、用得安心，为高质量发展注入持久而稳定的消费动能。