王伦珂，男，汉族，中共预备党员，1989年5月出生，籍贯山东青岛，工作于青岛地铁集团有限公司，现任青岛地铁运营二中心站务部2号线李村站值班站长，“伦珂志愿服务团”发起人、团长。

　　作为青岛地铁人，王伦珂始终秉承“服务无止境、关爱有真情”的服务理念，坚持将青岛地铁“畅达幸福”的服务品牌内化于心、外化于行，用实际行动履行“有温度”的服务承诺。同时，热衷公益事业的他，积极推进“青岛红十字蓝天救援队”与青岛地铁的合作共建，提升中心应急救援水平，相继参与各类救援保障等公益活动232余次，救助群众109人次，志愿服务累计1454小时。他的事迹被新浪看点、大众网、中国山东网等多家媒体竞相报道，先后获得2019年“青岛市青年志愿服务先进个人”、2020年度“全省抗击疫情优秀志愿者”、2020年度青岛市“最美志愿者”等荣誉称号，并获救援队“优秀考察队员”“救援先锋”“优秀队员”“二星级红十字志愿者”等荣誉表彰。2021年7月20日，河南郑州连续出现强降雨天气，引发洪涝灾害，房屋被湍急的水流冲垮，受灾群众被困，消息一出，作为伦珂志愿服务团团长，王伦珂立即报名参加了此次救援任务。事后，他被中国志愿服务联合会及河南省精神文明建设指导委员会评选为河南防汛救灾优秀志愿者，展现了新时代地铁人良好的精神风貌。

　　坚守初心真诚为民服务

　　他是服务创新急先锋。2号线李村站是青岛地铁全线网客流最大的地铁站之一，王伦珂作为李村站值班站长，当班工作中他始终以优质的服务体现岛城地铁人的责任与担当，通过细化“三米有真情、服务有温度”的服务标准引领广大地铁人创新服务举措，并获得站区及以上荣誉19次,处理投诉建议10起，收到表扬信20余封。

　　他是雷锋精神践行者。他学习弘扬新时代的雷锋精神，积极创建李村站为“雷锋车站”，并在青岛地铁倡议成立了“伦珂志愿服务团”。在他的带动下，许多年轻同事怀揣为民服务的“赤子之心”主动加入了志愿服务的行列。全团成员平均年龄25岁，青春蓬勃，充满朝气，先后开展了“抗疫行动，你我同行”“热血英雄，撸袖请战”等一系列学雷锋志愿服务活动。青岛“全国文明城市”创建期间，王伦珂号召600余名党团员投身一线44座车站的志愿服务工作，累计服务超600多个小时，将温情服务落到实处。

　　他是乘客出行贴心人。王伦珂参与创立了“温情服务工作室”，创新便民服务新模式，着力升级便民温情服务，不仅为广大乘客提供更多帮助，还对女性、残疾人等不同群体提供更加细致的服务，弘扬“关爱、尊重”的文明理念，促进服务举措多样化的创新。他注重每一个细节——当他发现地铁站外消防井盖缺少开启工具，便在工作之余自行设计、制作模具，焊接制作了24套丁字钩,发放到各站，解决了井盖开启的难题。他以实际行动，获得了公司、同事的一致肯定，入司后多次获奖。

　　全力以赴投身疫情防控

　　疫情暴发以来，王伦珂积极响应“疫情就是命令”的号召，坚守在地铁工作一线，始终将落实地铁风险隐患管控和疫情防控工作作为重中之重。身为值班站长，在带领员工扎实做好出勤在岗、两纪一化、班前安全教育、行车监控和施工预想等工作的同时，组织当班员工每天在上岗前、下班前进行体温测量，时刻不忘提醒员工，戴好口罩，保护好自己，踏实做好日常工作。他还牵头制定了一套科学、合理的消毒路线，指导和安排车站日常消杀工作，坚持日均落实全面消杀2次。

　　作为接受过专业救援消毒培训的人员，他在工作之余参与了青岛市近20多个社区和单位约500万平方米的预防性消毒工作，先后获得青岛电视台“城市守望者”、青岛市“最美志愿者”等荣誉称号。

　　主动请缨千里援豫抗洪

　　从疫情防控到这次驰援遭受洪涝灾难的河南郑州，王伦珂彰显出的“速度、担当、情怀”，温暖了不同的城，传递着同一份爱。作为“蓝天救援队”的一员，2021年7月21日，在接收到河南救灾任务后，他主动申请参与救援，和战友们一起奔赴战场。这是一场由智慧、体能与突发情况、艰苦环境展开的一场拉力战，是一场苦险双担的恶战。“关键时刻站出来、需要时候扛起来”，考验面前，他没有丝毫的犹豫，驱车前往救援一线。

　　历经14天，300多个小时的日夜更替，王伦珂共转移灾民1950人，搬运救灾物资8批，防疫消杀980万平方米。“祖国需要时，我们都在!”——王伦珂的先进事迹受到河南日报、今日头条、凤凰网、甘肃龙网、搜狐网的专题报导，新乡市人民政府也向他发来了感谢信，传递了新时代青年向上的正能量。