在“大抓基层”的浪潮中，田和街道正以温情之笔，勾勒出一幅幅温馨和谐、高效治理的社区新景。通过精准对接居民需求，在细微之处见真章，田和街道不仅提升了治理效能，更在居民心中种下了满意与幸福的种子。

　　智慧触角，温暖高龄岁月——退休认证上门服务

　　“一站式”上门服务，让温暖直抵心间。华晟社区第二网格的网格员田媛媛在日常巡查中，敏锐地捕捉到了高龄老人在退休认证过程中的不便。于是，主动开展上门服务，简化居民办事流程。

　　“大爷，看手机镜头，眨眨眼，张张嘴。好了，您的退休认证已经完成了。”近日，在社区高龄老人彭立春家中，田媛媛耐心地指导老人完成退休认证流程，确保养老金能够按时发放。这一贴心服务不仅为居民提供了极大便利，更拉近了社区与居民的关系。

　　在上门认证的过程中，田媛媛还针对老年人群体信息闭塞、反诈意识薄弱的问题，主动开展反诈宣传。她用通俗易懂的语言为老年人讲解诈骗分子的作案手法，提醒他们注意防范以提供养老服务、销售养老产品等为由的诈骗“套路”，避免造成财产损失。

　　华晟社区的实践，不仅是对“数字鸿沟”的跨越，更是治理温度的传递。通过网格员的主动作为，将科技的便利与人文的关怀紧密结合，不仅解决了高龄老人的实际困难，更为社区治理树立了“以民为本、服务上门”的新标杆，体现了基层治理现代化转型的深度与温度。

　　共筑安全防线，点亮和谐生活——配电箱隐患速排查

　　在宏泰社区，网格员刘洪林在巡查走访时发现，小区的配电箱间被茂密的松树所占据，给小区日常用电安全带来了潜在风险。她立即将这一情况汇报给社区负责人，随后，社区、物业和业委会三方就此事展开紧急讨论。

　　经过讨论，三方决定向电业局上报，寻求专业解决方案。电业局在接到报告后，迅速派遣专业人员对现场进行勘察和风险评估。评估结果显示，这些松树如果不及时处理，极有可能会对配电箱的正常运行产生影响。于是，电业局决定在第二天派出专业人员对松树进行裁剪。

　　经过专业人员的努力，所有的松树都被修剪得整整齐齐、清清爽爽。居民们对这一处理结果纷纷表示赞赏。

　　安全用电关乎居民的生命财产安全。宏泰社区的这次危机处理，展现了田和街道在安全隐患面前的快速响应和高效协同能力。通过多部门联动，不仅解决了眼前的安全隐患，更激发了社区、物业与居民共建共治共享的热情，为构建平安社区、和谐家园提供了生动范例，凸显了基层治理在维护公共安全方面的创新与实效。

　　疏通治理末梢，守护绿色家园——污水渗漏难题破解

　　近日，古寨社区第一网格员王晓雯接到居民电话反映，古寨东路14号楼北侧一处挡土墙上的管道向外渗污水，不仅气味难闻，还存在一定安全隐患。接到电话后，王晓雯随即联系专业维修人员进行疏通。

　　然而，经过一番疏通之后，污水外渗问题仍未解决。由于14号楼北侧上方是古寨东路102号楼，社区决定联系物业、维修人员等多方力量一起到现场进行排查。经过仔细排查，终于找到了污水外渗的源头——挡土墙附近的一处隐蔽污水井堵塞。

　　找到症结所在后，施工人员立即对污水井进行疏通。经过一番努力，污水外渗问题终于得到了圆满解决。居民们对这一处理结果表示满意和感谢。

　　古寨社区的案例，是对精细化治理理念的一次生动诠释。从一个电话反映，到多方力量的迅速集结，再到问题的精准解决，每一步都彰显了田和街道在处理居民诉求时的细致与决心。这次经历不仅修复了一处环境隐患，更重要的是，它疏通了社区治理的“毛细血管”，让居民真切感受到了治理就在身边，为打造绿色宜居、和谐共生的社区环境贡献了宝贵经验。

　　从智慧服务的贴心到安全防线的坚固，再到家园环境的守护，田和街道以实际行动诠释了基层治理的温度与力度。每一项举措，每一次创新，都是对“人民至上”理念的深刻践行。未来，田和街道将继续秉持以人民为中心的发展思想，深化治理改革，以更高的标准、更实的举措，持续推动基层治理能力现代化，让幸福之花在每一位居民的心中绚丽绽放。