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　　□特约评论员 李娜

　　一年一度的“五一”小长假即将来临。外出旅游成了大家假期最重要的消遣方式，既可以让自己在忙碌的工作之余放松心情，又可以促进旅游经济，为国家做贡献。但与此同时，一部分人对文明的“习惯性忽视”、对自身行为的过度放纵，也为原本快乐的旅行徒增了不少烦恼。

　　一言一行展形象，一举一动见文明。旅游过程中，游客的不文明行为如随地乱扔垃圾、随地吐痰、践踏花草等，不仅削弱了群众的旅游体验，也给当地文明带来负面影响。路上千般景，最美是文明。欣赏怡人风光之余随手带走垃圾，排队候车候场时遵守秩序，参观文化遗址时爱护文物……文明旅游总能成为旅途中的一道亮丽风景。

　　文明旅游，是群众对精神文明的美好期待。近年来，我国不断加强旅游行业精神文明建设，推动游客文明素养提升，取得了一定成效。总体来看，我国文明出游群体不断壮大，不破坏花草树木、不在公众场合大声喧哗、不在公众场合吸烟等出游规范，正逐渐成为很多游客的自觉行为。从一些不文明旅游行为来看，有的是游客文明素质不高造成的，有的则是受客观因素影响，比如游客容易因航班延误、景区拥挤、排队时间过长等产生负面情绪和不当行为。治理不文明旅游问题，需要多措并举、综合施策，积极倡导文明旅游新理念、新风尚，让文明意识深入人心。

　　文明旅游，要从身边小事做起。我们在旅游的过程中不仅在背包里装下好吃的零食，还应装着文明，只有文明一路作伴，路上风景才会更加美好。每到小长假，各地文旅部门都会提醒游客“健康文明出行”，持之以恒推动文明旅游工作；旅游景区制作“假期参观攻略”，呼吁游客向不文明行为说“不”；许多志愿者主动作为，参与景区景点的文明引导、秩序维护。通过示范带动、各方推动，文明旅游、绿色旅游等理念获得越来越多的认同，人人支持、人人参与的文明旅游风尚逐步形成。

　　文明旅游，应倡导宣传和监督。在旅游业蓬勃发展的今天，一些游客的不文明行为给景区带来了诸多问题。例如乱丢垃圾、随意刻画、过度喧哗等行为既影响了景区的卫生环境，又破坏了景区的建筑风貌。做好文明旅游，要加强宣传教育，景区管理者应加强对游客的宣传教育，提高游客的旅游素质。有时导游的一句提醒，可以有效减少旅途中的很多不文明现象。有的不文明旅游行为，是由于游客对目的地文化、对景区管理规则缺少了解，可以通过积极发布旅游相关提示消息、做好行前文明宣导来强化正面引导。同时应加强监督，相关部门要用好游客不文明行为记录“黑名单”，惩治不文明行为，引导游客文明出游。个人道德自觉和制度刚性约束结合起来，才能刹住不文明之风。要建立监督机制，建立景区内部及外部的监督机制，对违规行为进行及时制止与惩处。要弘扬社会正能量，倡导文明旅游的社会风气，传播正确的价值观和旅游观念。

　　当前，文化和旅游正加速融合发展，人们去旅游不仅想要看到最美的自然风景，更想感受最美的文化体验。要让文明旅游成为一种新风尚，需要每一个游客从小处着眼、从小事做起。只有形成人人支持、人人参与文明旅游的社会风尚，才能把旅游业建成精神文明窗口，让文明旅游成为旅途中的一道靓丽风景。