3·15调查丨欧姆龙血压计误差频现,测量结果还能信吗?

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  海报新闻记者 韦辉 孙来彬 济南报道

  在追求健康生活方式的今天,血压监测已成为许多家庭日常健康管理的重要环节。然而,济南郑先生在使用购买的血压计时,却频繁遇到测量结果波动大的情况,让他对血压计测出的数值准确性产生怀疑。3月12日,海报新闻记者对此事进行了调查。

郑先生使用欧姆龙血压计测量出的血压结果存在较大波动。

  血压计测量数值频繁波动

  消费者难以相信其可靠性

  济南郑先生向记者反映,他于去年11月从欧姆龙自营旗舰店,花费400多元购买了两款血压计,给自己和父亲平时在家测量血压用。然而,在使用这款血压计的4个多月里,郑先生发现测量结果经常出现较大误差,让他对数据的准确性产生了怀疑。

  郑先生告诉记者,他在十分钟内对血压进行两次测量,结果却大相径庭。第一次测量结果显示低压95mmHg、高压150mmHg,第二次测量则显示为低压89mmHg、高压125mmHg,这样大幅度的波动让他难以相信测量数据的可靠性。

  “本来买血压计是为了方便监测血压,但现在测出来的数据这么不稳定,都不知道该相信哪个结果了。”郑先生无奈地表示,购买的两个血压计都有这种测量数值偏差过大的情况。

  记者了解到,郑先生购买的这两款血压计,生产商家为欧姆龙(大连)有限公司,产品生产日期为2024年8月23日,而产品的使用期限为5年。很显然,郑先生购买的血压计目前属于正常使用期内。

郑先生购买的血压计生产日期显示为2024年8月23日。

  市场血压计价格差异较大

  从158元到598元不等

  为了了解市场上血压计的种类及功能,3月12日,记者来到济南市一家药店进行咨询。店内血压计的价格从158元到598元不等,店员表示价格差异主要是品牌因素导致,功能上相差无几,但价格越贵的质量越可靠一些。记者注意到,货架上最贵的一款血压计品牌正是欧姆龙,价格为589元。

  记者根据店员(健康服务专员)的步骤提示,使用了一款已开封在用的血压计进行了现场测量。结果显示,左胳膊低压83mmHg、高压131mmHg,右胳膊低压84mmHg、高压129mmHg,两次测量结果相差并不大。店员告诉记者,这种测量误差属于正常,结果准确。

  当记者询问为何有的血压计两次测量结果相差较大时,店员(健康服务专员)表示,血压测量的最佳时间是早上起床后,测量时要保持姿势正确、呼吸均匀,并且要避免在运动后或情绪波动较大时进行测量,否则结果会不准确。如果血压计经常出现测量结果相差较大的情况,可能是仪器本身存在问题。

  对于网购血压计是否可靠的问题,店员(健康服务专员)给出了谨慎的建议。她说,有些商家在售后方面不够规范,血压计一旦出现问题,维修比较麻烦。另外,网上的产品更新换代速度较快,一些旧款产品可能已经被淘汰,但仍有商家在销售,这些产品的质量可能无法得到保障。

济南一家药店货架上摆放的血压计价格从158元到598元不等。

  如果血压计数值经常波动较大

  可能存在仪器不准确现象

  针对郑先生遇到的问题,记者联系到欧姆龙自营店客服。客服人员解释到,血压计的理论误差是正负3mmHg,但实际测量中,两次测量之间允许有10个数值的波动,这是由于人的血压是一个动态值,每10秒会变化一次。另外,在每次测量后,臂带会对手臂血管造成一定压迫,因此连续测量多次的结果可能会不一样。

  客服建议郑先生将购买的血压计带到医院,与医院里的电子血压计进行同步对比,看两次测量结果是否接近。如果数值比较接近,就属于正常情况;如果测量数值误差较大,建议消费者自行将血压计邮寄到欧姆龙大连工厂进行免费校准,并给出了预约邮寄方式。

  为了更全面地了解血压计的使用问题,记者咨询了某三甲医院体检中心的赵医生。他说,正确使用血压计是确保测量结果准确的关键,测量时间、测量姿势、呼吸情况都会干扰到测量结果。同时要避免在运动后、情绪激动、饮酒或吸烟后立即测量血压,这些因素都会导致血压暂时升高。

  赵医生还特别提醒,如果消费者在使用血压计时遇到测量结果频繁出现较大波动,无法稳定在一定范围内;与其他血压计测量结果相差较大;血压计显示异常,如数字闪烁、不显示或显示错误代码等情况,应怀疑仪器是否出现故障。遇到这些情况时,消费者应立即停止使用血压计,并联系厂家或专业机构进行检测和维修。

济南一家药店货架上摆放的欧姆龙血压计。

  消费者应如何购买血压计?

  针对网购血压计可能遇到的问题,消费者应该如何采取措施来保障自身权益?在医疗器械行业深耕多年的赵先生表示,消费者要选择正规渠道购买血压计,尽量选择正规的药店、医疗器械专卖店或官方网站购买血压计,避免通过不明来源的网店或微商购买。

  在购买前,要仔细核对产品的品牌、型号、规格等信息,确保购买到的是正品。同时,要了解产品的保修期限和售后服务政策。另外,购买血压计时,要索取并保留好购买凭证,如发票、收据或电子订单等,这些凭证在维权时非常重要。

  赵先生提到,血压计作为一种重要的医疗器械,其准确性和可靠性直接关系到消费者的健康。如果在使用过程中遇到质量问题或售后服务不到位的情况,消费者应积极向相关部门投诉举报,维护自己的合法权益。

  

责编:杨童童
审签:郑义风

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