德州中行:房+消费新概念,数字化转型促发展
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大众网·海报新闻记者 谈磊 孙晓雨 通讯员 许国琛 德州报道
“叮咚”!德州中行营业部客户经理手机上收到一条中国银行短信通知,打开手机一看,原来是汽车分期客户业务审批通过的提示,他的脸上露出惊喜的笑容,立马通知客户准备签订分期协议。一笔平常的汽车分期业务审批通过为何会让客户经理如此兴奋?事情的经过是这样的。
客户王先生对于4S店给出的报价、服务等权益十分满意,当即决定要购买他心仪已久的一款商务汽车。但是却苦于近期资金压力较大,在交付购车款时王先生面露难色,销售经理及时发现了他为难的情绪,向王先生推荐了德州中行汽车分期产品,王先生听完汽车销售经理的介绍后,一方面非常认可中国银行大行品牌,另一方面非常高兴能有这样的产品,解了他的燃眉之急。于是就有了事情开头的场景,客户经理在对客户进行风险测评、收集业务材料、面签后,在系统提交了业务申请。然而,令他没想到的是,30万的汽车分期业务系统竟然自动审批,仅仅2秒就完成了审批提额,十分高效,所以才令客户经理感到惊讶。
据了解,王先生早在2020年就成为了一名德州中行房贷客户,由于还款及时,征信良好,故客户综合评分较高,于是系统自动审批通过,为客户审批提额。客户王先生在接到客户经理签约邀请后,感到中国银行分期业务竟然如此高效,一杯茶的功夫,就能完成审批,喜提爱车。
德州中行不断探索消费金融产品线上办理、数字化转型发展的方式方法,致力于为客户提供更加高效便捷的优质产品与服务,促进消费金融业务不断高效、高质量发展!
责编:谈磊
审签:赫洋
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