大众网记者 刘建永 潍坊报道

　　近日，潍坊滨海经济技术开发区税务局深入践行以纳税人缴费人为中心的服务理念，创新税费服务举措，加速释放减税降费红利，快速响应纳税人缴费人诉求，助力各类经营主体行稳致远。

　　“跟进式”服务助力重大项目提速增效

　　2025年是滨海“项目招引落地攻坚年”。潍坊滨海区税务局健全完善“税务项目管家”服务模式，通过完善服务机制、建立行业管理模板等措施，对项目进行全周期跟进与全要素支持，助力重点项目攻坚突破、提速增效。

　　投资135亿元的弘润石化精细化及功能新材料一体化项目分3期建设，正在建设芳烯耦合联产、气体分离等26套生产装置及配套的储运、公用工程等设施，新上生产设备6300余台（套），全部投产达效后，可年产苯乙烯、丙烯等产品320多万吨，新增产值400亿元，将弘润产业园打造成为高端化工新材料产业园。

　　潍坊弘润石化科技有限公司的财务负责人张现策表示，项目建设以来，税务部门全程跟进，与企业建立税企直达沟通机制，帮助企业享受了先进制造业企业增值税加计抵减等税收优惠政策，以“税力量”激活重点项目“新动能”。2024年，弘润石化科技享受各项税费优惠政策7000余万元。

　　“上门式”服务推动税费红利直达快享

　　良好营商环境是企业发展的沃土。潍坊滨海区税务局针对税费优惠政策项目多、适用主体差异大的特点，坚持分类施策，将政策特征与企业类型标签化，为企业匹配适用的税费优惠政策，量身定制《纳税辅导与提醒服务报告》，“心筝程”纳税服务志愿团队及时上门，有针对性地开展税收宣传和政策辅导，实现“未问先答”、按需推送。

　　“公司目前产品订单情况较好，各生产线已进入正常生产状态，各项指标都稳步上升，2025年公司力争营业收入实现8000万元。”该公司财务负责人李志梅表示。走进潍坊华英生物科技有限公司的研究室内，员工正在埋头苦干进行产品的研发和验证工作，车间内现代化生产线有条不紊地运转着，源源不断输送制剂。据了解，该公司成立于2009年10月，主营禽用高端抗体产品的研发、生产及销售，先后荣获“市级专精特新”“齐鲁中兽药十大品牌”等荣誉称号，一直是滨海区税务局的重点服务企业。得益于高新技术企业所得税优惠政策和研发费用加计扣除等政策，2024年企业减免税费近50万元，为进一步投入生产、技术创新提供了资金支持。“企业成长离不开税务部门全力支持，有税惠政策和高效服务的助力，我们对未来发展更加充满信心。”

　　“枫桥式”服务实现涉税诉求高速响应

　　潍坊滨海区税务局对纳税人缴费人急难愁盼问题，始终坚持“不为不办找理由，只为办好想办法”，最大限度提升急难问题答复响应效率。在热线及征纳互动专区配备6名干部，完善纳税人线上咨询问题转办机制，与局内22台专线快速联动，平均每月接受线上咨询2800余个，实现有问即答、有难共解。

　　同时，聚焦纳税人缴费人诉求，建立“1+1+N”税费诉求快速响应机制，即依托一个税费诉求快速处理岗、一个“心筝程”青年工作室和N个税收专家成员，实现简单诉求即时办理、一般诉求流程办理、特殊诉求协同办理。目前已针对企业重组、资产转让等复杂业务、不动产评估价格等争议事项、棚户区改造契税减免等政策口径等10余项复杂诉求进行了快速响应和解决，提升了纳税人满意度。

　　下一步，潍坊滨海区税务局将不断创新服务举措，着力提升税费服务能力和疑难复杂诉求响应速度，进一步优化税收营商环境，全力支持市场主体茁壮成长。