点赞德州 | 一抹“荧光绿”暖了这座城——德州最美警察武娟
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编者按:德州,鲁北大地上的璀璨明珠。这里历史悠久,人杰地灵。黄河与大运河在这里“牵手”,京津冀、环渤海等四大经济区在这里交汇。从中华民族的伟大先祖大禹,到春秋时期的齐国名相晏婴;从汉代大儒董仲舒到唐代书法家颜真卿,众多先贤在这里留下足迹,也将“厚德、包容、创新、图强”的城市精神注入了德州人的灵魂。在德州,有很多人始终用见义勇为、拾金不昧、扶危济困、自强不息的善心义举,给这座城市带来最长情的抚慰与心安。2月10日起,大众网德州频道改版推出《点赞德州》栏目,大众网记者将深入德州的大街小巷,去发现、记录我们身边的凡人善举、小城大爱,展现这座“大德之州”的魅力与风采。
大众网记者 武琳琳 德州报道
4月19日,德州市委宣传部举办“致敬奋斗者-2022年德州最美人物”系列主题记者见面会——“最美警察”专场。优秀警察代表德州市公安局交警支队直属一大队女子中队长武娟出席见面会,与记者面对面交流。
武娟现任德州市公安局交通警察支队直属一大队女子中队中队长。从警11年,从办公室综合内勤到独当一面的中队长,工作内容、工作环境、工作方式发生了变化,但始终不变的是为民服务的初心。她始终坚持群众利益无小事、心系群众、心存百姓,秉承“四心”工作态度、坚持“四办”工作原则、实现“四少四一”的工作目标,制定了“一敬礼二微笑三告知四教育五处罚”的工作法,得到了群众一致好评。无论是面对违法行为人还是接待群众,武娟都能不厌其烦地反复宣讲法律法规,晓之以理动之以情,站在群众的角度出发,用热心和诚心去服务群众,使群众带着疑问来、带着满意归,努力提高群众的满意度。
穿上警服是警察,其实脱下警服大家都是普通人。但是在日常生活中,很多民警在工作之余,当遇到急难险重时也会毫不犹豫挺身而出、冲锋在前,是什么精神让他们这样做?使命?责任?还是融入血液的警察职业感?武娟在见面会上给出了自己的回答。
她说,其实每一名警察都不是英雄,警服下都是一个个有血有肉的普通人,在群众需要的危难时刻,他们会毫不犹豫挺身而出,武娟认为是心中从未停下的“警察光荣”。
“一身警服,一生荣耀”,选择了警察这份职业,就是选择了忠诚、选择了担当、选择了奉献、选择了为民、选择了坚守。万家团圆的时刻不能没有人民警察的守护,车水马龙的街道不能没有人民警察的身影。
武娟承担路面执勤工作后,在创建全国文明城市、重大安保、一盔一带、减量控大考核等阶段性重点任务中,平均每天工作10多个小时,早上天未亮便到达辖区巡逻、深夜结束夜查行动披星戴月回到家。当很多人从睡梦中醒来时,武娟和同事们已经站在工作岗位上;当很多人和群众团聚时,她们还在外面执勤;无论白天和黑夜,她用自己的青春热血,为群众的出行安全保驾护航,只因她穿上了这身警服。
交通警察风里来雨里去,面对辛苦的工作,在被问及什么样的精神,让一个女同志每天坚持在外执勤时,武娟这样说道……
她最初是在机关科室工作,本着对交警外勤的向往,主动申请来到这个岗位,这一干就是好多年。不管是狂风暴雨还是烈日骄阳,她的身影从未消失过。每天早上6点半就要出门,晚上8点才能到家,日复一日,年复一年,从上下学的“护学岗”,到路面的日常巡逻、交通事故处理,再到常态化酒驾整治,习惯了这份一直在路上的工作。
“辛苦肯定是很辛苦,其实这对我们来说都不算什么,最难的还是我们在纠正违法的时候,有的群众不理解,面对这种误解,有时也觉得很委屈,但深想还是沟通不到位。我们所做的工作都是预防性的,小到一顶头盔、大到酒醉驾的查处,都是预防交通事故的发生。对于我而言,坚守好岗位,尽全力提升全民交通安全意识、文明意识和法治意识,预防和减少道路交通事故,守护好人民群众的生命财产安全,就是我工作最大的价值。”武娟说。
见面会上,作为基层女交警,武娟还向记者们分享了工作中感人和难忘的瞬间。
选择交警这个行业,源于热爱,从警十一年,依然有一种特殊的情感。武娟每天在大酒店路口执勤,周边有医院、学校、中心广场等,车流量和人流量是非常大的,每天在这查处违法、处理事故、疏导保畅,经常会有围观的老百姓,经常称赞她们是铿锵女战士,老百姓对她们这种温暖柔性的执法方式进行点赞,她们也因此收获了很多粉丝,有来遛弯的大爷大妈们,也有护送上下学的小学生们,尤其是恶劣天气在外执勤的时候,会有人亲切地关心地说:“闺女,冷不冷啊,多喝点热水!”也有小朋友说:“阿姨,辛苦了!”等等,每当听到这种关心,武娟的心里都会暖暖的。
2022年1月10日第二个中国人民警察节的时候,武娟正在路口执勤,突然有一个市民送给她了一幅记录她工作瞬间的手绘封,小小信封上面,画的是她在寒风中坚守的身影,上面还贴有中国邮政为纪念首个中国人民警察节发行的纪念邮票,让武娟感到特别意外,也特别感动。
“执法在路上,群众在心中”,是武娟一直坚持的信念。2022年,武娟所在的中队帮助群众30余次,有为危重病人开辟绿色通道的、有为考生取身份证的、有帮助寻找丢失孩子的、还有疫情期间护送即将生产的孕妇进入黄码医院等等,能得到群众对她们工作的支持,就是再累、再苦,也值得。
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