济南东服务区隶属于山东高速服务开发集团有限公司济南分公司，位于青银高速K315公里处，于2019年7月26日正式运营，占地300亩，两区综合楼建筑面积13000平方米，共有普通停车位610个，无障碍停车位14个，大客车停车位56个，大型货车、危化品车停车位181个。服务区商业拥有汉堡王、DQ冰激凌、德州扒鸡等特色品牌店，除传统经营业态外还设有齐鲁号全球购进口商品超市，使欧亚班列商品直接走进服务区，实现了高速公路、国际铁路物流在服务区的有机交汇。是一个拥有全业态的商业综合体式泉水文化主题服务区。济南东服务区年接待顾客1000余万人次，营业收入近亿元，是山东省内客流量最大的服务区之一。

　　济南东服务区始终践行集团“为社会公众提供高品质出行服务”核心理念，强化责任与担当，在日常管理中求创新，推行“争星创优”评选和安全运营考核办法，使服务更加有温度，推行“绿化包片责任”制度，使服务区让环境更加优美。使服务区现场管理达到规范化、标准化、专业化、科学化水平，让顾客享受到高品质的出行服务，为高质量发展及建设交通强国山东示范区贡献高速力量。

　　2022年6月全省首家服务区“山东手造”旗舰店在济南东服务区开门营业，让社会公众近距离感受体验“山东手造”魅力。2022年7月，山东高速集团积极贯彻国家双碳战略，通过建设“可再生能源利用”、“零碳智慧管控”、“污废资源化处理”、“林业碳汇提升”四大系统，可年均减排二氧化碳3000吨，使济南东服务区为国内首个自我中和的零碳服务区。在全国首座“零碳服务区”建成启用仪式、“山东手造五进”启动仪式两个省级重要活动，省交通厅“政府开放日”及各省市调研团队的服务保障工作中，济南东服务区整合力量，悉心谋划，勇挑重担，高质量的完成了各项服务保障任务，将山东交通行业最优秀成果展现给社会公众。截止目前累计服务保障全国各省市调研团队近5000人次，保障省部级以上调研团队6次，获得了各级领导的充分肯定和社会的广泛赞誉。