1月28日上午，春节后开工第一天，黄金汽车公司陆续接到乘客打来的感谢电话，表扬感谢鲁AF37108驾驶员张钦东在春运期间，捡到两部手机和一个装有千余元现金、重要证件的背包，张师傅急乘客之所急，放弃营运及时将失物物归原主的暖心举动，让乘客感动不已，在电话中再三感谢，点赞出租车师傅的正能量精神。

　　1月25日下午1点多，正值春节假期，黄金汽车公司鲁AF37108驾驶员张钦东师傅像往常一样出车运营，当行驶到吉尔宾馆附近时，隐约听见后座有手机振动的声音。张师傅安全靠边停车，此时手机振动已经停止，经过寻找，张师傅在后座夹缝中发现两部手机。张师傅立即与公司值班人员报备，如有乘客寻找请立刻联系。半个多小时后，其中一部手机发出振动，张师傅立马接通电话，果然是失主来电，张师傅与其约定了地点，立马放弃营运驱车15公里将两部手机送还给失主。

　　乘客拿到失而复得的手机十分激动，并表示手机里储存了很多重要文件，下车时匆忙也没记住车号，没想到手机还能找回来，济南的哥真是好样的。乘客为表谢意拿出现金感谢，被张师傅婉拒。

　　无独有偶，26日上午十点左右，张钦东师傅在营运中无意发现了车后座乘客遗落的黑色背包。包里有现金900余元、证件以及银行卡等个人物品，张师傅立即给公司报备。约两个小时后，张师傅接到电话，核实后立即将背包送还失主。

　　“请您把背包内的物品清点一下。”张师傅不忘提醒乘客。“不用清点，肯定错不了”，乘客表示非常感谢并随手拿出500元略表心意，张师傅再次婉拒。

　　张师傅说，“不是自己的东西必须第一时间还给失主，搭上咱的车坐的就是放心，不能辜负乘客的信任。”

　　张钦东师傅作为行业品牌车队“泉城的士”和公司“星级车队”的优秀代表，20余年来，他在做好本职工作的同时，上百次放弃营运积极参加各类社会公益活动，助人为乐、扶危帮困、助老扶残的公益之路上都曾留下他的爱心和足迹，他用实际行动传递了行业正能量，也擦亮了城市文明的流动窗口。