编者按：新年伊始，山东省召开2022年工作动员大会，提出要重点抓好“十大创新”，奋力开创新时代社会主义现代化强省建设新局面。企业是创新的主体，企业家是创新发展的探索者、组织者、引领者。大众网·海报新闻推出《十大创新看胶东》系列报道之企业篇“企业家谈创新”，聚焦胶东五市的重点企业积极响应号召，打造强有力创新主体，企业家敢为人先、开拓进取的奋进姿态。

　　大众网·海报新闻记者 张婕 胡骏 日照报道

　　全国范围内布局50余座5G智慧洗护工厂，为全国超过1200万用户提供高品质洗护服务，服务覆盖5亿以上人口……作为2018年首批入驻日照中央活力区园区的衣锦浣香电子商务有限公司，从2016年成立之初短短几年内已经发展成为一家集互联网平台建设及运营、5G智慧洗护工厂建设输出、设备生产于一体的新型城市智能服务类企业。

　　“创新是企业的源动力、核心价值，如果企业没有创新那就意味着它在走下坡路……”细看近年来，衣锦浣香的发展始终贯穿着“创新”二字。“我们公司每年的科研费用达到公司总支出的近20%。”衣锦浣香电子商务有限公司董事长刘双瑞如是说。

　　打破传统 洗护进入互联网时代

　　传统的线下洗衣店存在着运营成本高、技术设备落后等痛点，尤其在疫情期间，暴露出它的弊端，这使得衣物洗护也进而由线下转到线上。刘双瑞认为通过互联网链接衣物洗护全过程将是未来发展趋势，瞄准这一方向，C2F(消费者对工厂)一站式洗护平台——浣洗应运而生，创新“手机下单-快递上门取送-智慧洗护工厂洗涤”的C2F模式，实现洗护数字化转型，一跃成为互联网衣物洗护行业的领头羊。

浣洗手机平台下单页面

浣洗洗护服饰同城速递与上门取货

　　“快递能到的地方，就能浣洗洗衣”50余座5G智慧洗护工厂，实现了洗护业务全国覆盖，用户可按需选择取、送件地址，实现异地互通。“用户衣物在进入工厂洗护后，通过浣洗微信公众号或者小程序可实时跟踪洗护详情，而且整个洗护过程必须要进行20道工序，洗护用水均经过软化、净化处理。”刘双瑞说。为提升洗护服务质量，浣洗推出“浣洗消毒54321”洗护措施，包含消毒工序、工作人员健康情况等五个步骤，让衣物洗护更加放心。

浣洗智慧工厂

　　正以此为技术支撑，近年来，浣洗智慧洗护工厂在全国迅速铺开，2021年4月8日，浣洗 (烟台) 5G智慧洗护工厂上线发布会隆重举行，开启智慧家庭生活服务新篇章;10月27日，浣洗(宜春)5G智慧洗护工厂上线，布局万亿级奢侈品养护市场;11月11日，浣洗与华铁旅服合作建设的上铁勤佳.浣洗上海智慧洗护工厂上线运营，浣洗洗护服务切入铁路系统，直接触达铁路旅客群体;11月29日，浣洗智能洗护设备制造产业园开工活动隆重举行，实现了浣洗在中国衣物洗涤行业战略布局中关键的一步。

　　探索新形势 深耕洗护全产业链

浣洗洗护社区综合服务中心一号店

　　浣洗创新的脚步，从未敢“懈怠”。“衣路随行”业务打开洗护行业与酒店行业合作的新模式，全面布局社区物业“近家服务”等。目前，平台已接入包括京东、美团、口碑等200余家平台，成为1500余家服饰品牌指定洗护供应商。并与招商银行、山东航空、碧桂园、恒大物业、中通兔喜等大型服务平台达成洗护战略合作，以开放创新的模式实现平台融合互通。

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与浣洗合作的企业

　　在其他业务的研发上，浣洗的成绩更是亮眼。从17年不足5%到现在20%，洗鞋业务已成为衣物洗护后的另一高需板块。“我们都知道，大部分鞋子洗护是不能见水的，为此，我跟公司团队先后到意大利进行考察学习泡沫和高压蒸汽洗鞋方式。目前，平台的洗鞋业务订单持续增长。”刘双瑞说道。记者还了解到，特殊材质衣物的高质量洗护也是浣洗正在推进的方向。

浣洗洗衣工厂实景

　　当下，“碳中和”与“碳达峰”目标被写进政府工作报告，刘双瑞也将“双碳”行动纳入公司发展战略统筹推进。“像我们穿的衣服看似不起眼，但是碳排放量却不容小觑，每人每年少买一件衣服，可相应减排二氧化碳6.4千克。”刘双瑞表示。“我们正在研究衣物二次处理后的再次穿着，以此来延长衣物的使用价值，同时减轻二氧化碳排放压力。”相信在浣洗源源不断地创新驱动下，这将尽快变为现实。

浣洗5G洗衣工厂实时监看

　　如今，全市已有10万+固定顾客正在使用浣洗。作为一名日照人，刘双瑞说，总部落户在家乡，总能在大事小事上感受到家乡的温暖。“店小二+专业化”服务，在日照中央活力区这片沃土上，园区优质的服务实现企业高质量发展“加速度”，创新浪潮不断涌动，创新成果“千帆竞发”，正如浣洗一般越来越多的企业在此生根发芽。