渤海潮评 | 评好客山东:以平实善意 筑就文旅名片

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  特约评论员 王娇

  “好客山东”从不是一句空洞的口号,而是融入齐鲁大地烟火气的日常,是山东人刻在骨子里的厚道与热忱。宣传“好客山东”,无需刻意拔高、过度包装,那些藏在衣食住行里的平凡善意,那些普通人的真诚付出,才是这张名片最动人的底色,也是其长久焕发生机的关键。

  好客山东的核心,从来不是轰轰烈烈的宣传,而是发自内心的真诚相待。在泰山脚下,摊主主动为游客指引路线、免费提供热水,不宰客、不抬价,用朴实举动温暖旅途;在曲阜孔庙旁,志愿者耐心为游客讲解儒家文化,主动帮忙照看老人孩子,用细致服务传递善意;在胶东渔村,渔民热情邀请游客品尝刚上岸的海鲜,分享出海故事,用豪爽性情诠释好客。这些没有刻意设计的场景,没有精心炒作的情节,却最能体现“好客”的本质。

  打造“好客山东”品牌,最忌“低级红”式的形式主义。有的地方过度打造“网红打卡点”,忽视服务本质;有的商家借“好客”名义炒作,出现宰客、强制消费等行为,不仅损害游客体验,更抹黑“好客山东”的形象。真正的好客,从来不是刻意表演,而是融入日常的自觉行动,是商家坚守诚信经营的底线,是市民主动伸出援手的善意,是政府优化服务的务实举措。

  “好客山东”的生命力,在于传承与坚守,更在于细节处的打磨。从景区优化配套设施,增设便民服务点,到交通部门完善出行保障,让游客出行更便捷;从餐饮行业规范经营,杜绝宰客乱象,到市民主动践行文明待客,传递山东温度,每一个细节的完善,都在为这张名片添彩。好客不是一时之举,而是长久坚守,是一代又一代山东人用真诚与厚道,不断丰富着“好客山东”的内涵。

  评判“好客山东”的成色,不在于宣传有多响亮,而在于游客的真实感受。唯有摒弃形式主义,坚守真诚本心,把好客融入每一个细节,让游客在旅途的每一处都能感受到山东人的热忱与厚道,才能让“好客山东”这张名片,在平实务实中愈发鲜亮,成为吸引四方游客的独特魅力,让齐鲁大地的善意,温暖每一段远方而来的旅程。

  

责编:吕芳缘
审签:纪学敏

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