山东高速青岛发展有限公司海湾大桥南收费站:海鸥相伴一“路”有你 创享美好“桥”见芳华

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  编者按:在建设交通强省的道路上,新时代的交通女性以独有的细心和耐心坚守在一线,以“巾帼不让须眉”的豪气演绎着作为一名交通人的巾帼风采。“三八”国际劳动妇女节来临之际,大众网·海报新闻联合山东省交通工会委员会推出“山东交通‘她力量’ 交通强省勇担当”专题报道,生动展现全省交通运输行业女职工踔厉奋发、笃行不怠的精神风貌。

  山东高速青岛发展有限公司海湾大桥南收费站是进出青岛的重要交通门户,现有职工28人,其中女职工占比75%。

  坚守三尺岗亭、奔赴保畅现场、值守夜班岗位、365天守护司乘路上……她们在平凡的岗位上,把“创享美好之路”的使命写在高速公路保安保畅一线,用实际行动擦亮 “山高.行”服务品牌,展现出山高女职工在奋进中“巾帼不让须眉”的别样风采。

  “她”力量里有拼搏

  创新搭建“基础、辅助、提升”顾客满意度提升服务模式,打造“一化一沉一责”党建工作新模式样本,持续擦亮“红色海鸥”党建品牌形象。党支部推选党建案例获评全国交通运输行业“创新案例”。

  创新推行 “一岗双能”复合型技能人才培养机制,自主开发“海鸥微课堂”内训师课程,构建服务全员的学习体系,形成“人人皆学、处处可学、时时能学”的学习型站区。

  创新“ABCD”四点预警保畅体系,完善三级管理框架,紧盯全员、全过程、全方位、全天候“4全”安全动态管理,荣获 “全国青年安全生产示范岗”“山东省青年安全生产示范岗”。

  “她”力量里有奉献

  以流程化、标准化为切入点,全面提高管理标准化水平。汇编收费站标准化管理手册、特情处置案例手册等,实现“三化、三零、三体、三感”的工作目标。

  以职工权益为导向,推动民主管理提质增效。广泛开展“金点子”“我为我站献一策”等活动,通过党群交流日、站务会的不同载体落实“我为群众办实事”,记录民“声”日记。

  以公益活动为纽带,践行国有企业责任担当。发挥资源优势,打造中国路姐团队、青年文明号、青年安全生产示范岗等“暖心服务队”,累计参与爱心献血、环境保护等社会志愿服务活动200余次,被《人民日报》、网易新闻等主流媒体报道。

  “她”力量里有团结

  坚持文化赋能,塑造以“护航、智行、勇毅、笃实”为内涵的“大桥·海鸥”文化品牌。站内出版创意报刊——《海鸥简报》,绘制年度关键词“桥见”系列笑脸海报墙,记录岗位印记。

  坚持创新创效,组建以女职工为主要成员的“海鸥创新工作室”,通过“五小”活动自主提出并进行实施改进创新成果,自制收费桌面业务操作可视台历、首个收费站实景推演模型,先后荣获全国现场质量改进成果,优秀质量管理小组成果等。

  坚持创先争优,采用“员工积分”激励优化机制,对员工的工作能力和综合素质进行双重考核评价,从“服务大众 奉献社会 共创美好”三个维度,全面展现山东高速品牌良好形象。

责编:王宣淞
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