济宁市兖州区漕河镇“四个聚焦”促进政务公开工作提质增效
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漕河镇政务服务中心
大众网记者 魏东辉 通讯员 朱良晨 济宁报道
今年以来,济宁市兖州区漕河镇坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则,真抓实干,多项举措同步发力,不断加大政务公开力度,最大限度方便企业和群众办事,努力打通服务群众“最后一公里”。
聚焦组织领导,形成高效协作机制
漕河镇成立政务公开工作领导小组,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专人负责抓落实”的工作机制,确定专人负责政务公开工作,组织协调、督促指导、检查考核全镇政务公开工作开展情况,做到思想统一,职责分清,形成领导重视、组织高效、分工协作的良好工作机制。同时,漕河镇及时召开政务公开工作部署会议,切实推进政务公开工作有序开展。
聚焦基础建设,提供优质高效服务
漕河镇民生服务中心设置政务公开专区,优化服务专区颜色标识、公开内容等,确保大方庄重、指向明确,提升政务公开专区辨识度,设置政务公开文档阅览区,分类放置应主动公开的政府信息和政务服务信息、政策宣传彩页,实现政府信息一站获取,不断增强政务公开实效。
聚焦重点任务,开展靠前精准服务
漕河镇围绕安全生产、人居环境整治、民生实事项目、社会服务保障、惠民惠农政策等方面,党员干部、网格员、志愿者齐上阵,同辖区企业、村民进行“无缝衔接”并靠前服务,宣传惠企便民政策、收集企业群众困难,解答企业疑惑,积极开展代办服务1.2万余次。
聚焦数字赋能,切实提升政务服务水平
漕河镇在便民服务中心、公示栏、微信公众号等公开服务事项、办事依据,不断推动“网上办”“掌上办”,以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”。此外,漕河镇还加强“互联网+政务服务”向行政村延伸,通过公示栏、微信工作群等集中公示党务、村务、财务及惠农政策、养老服务、社会救助等信息,多渠道收集群众、企业的各类服务需求、困难、意见和建议,积极主动回应社会关切,切实提高政务服务质量和效率。
今年以来,漕河镇受理行政审批及其他政务服务事项 1.2万件,网上办件1270件,为群众提供“一网式”政策咨询2300次。


