聊城市公安局交警支队车管所 王清新:不忘初心 默默坚守

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  编者按:

  在“守护群众安全出行 全力保障道路交通安全”的工作中,有这样一群基层民警,他们发扬“螺丝钉”的奉献精神,在平凡的岗位上建功立业,充分展现了当代劳模工匠风采。即日起,大众网·海报新闻特别推出五一国际劳动节“走近最美劳动者 致敬山东交警基层模范”专题,通过对基层典型事迹的报道,见证为实现我省道路交通安全管理工作高质量发展作出贡献的模范力量。

  王清新,女,汉族,1984年4月出生,汉族,中共党员,大学本科学历,聊城市交巡警支队车辆管理所牌证科科员。自2007年参加工作以来,16年如一日始终坚守在车管工作第一线,辛勤耕耘,默默坚守,坚持人民群众的利益高于一切,急群众之所急,想群众之所想,用全心全意为人民服务践行了一个共产党员的初心和使命。

  不辞辛苦,她是慧眼如炬的花木兰

  档案归档工作是整个机动车业务的最后一个环节。工作中,不仅要掌握过硬的专业知识,对整个业务作出是否合格的准确判断,还要有发现业务异常的眼睛,避免造成异常数据的情况。机动车阅档室共有民警1人,辅警5人,承担着全市车管业务平均日工作量八百余份手续的档案归档工作。每一份手续都经过收取、分类、归档、装订、交接这五个环节,日均4000余份手续流量。

  认真负责,她是兢兢业业的带头人

  档案归档工作具有很强的时效性。根据规定,机动车业务需要在3个工作日内完结。由于手续到达档案室时已是第二个工作日,这就要求档案管理人员必须在收到手续时第一时间进行归档工作,在人员紧张的情况下,机动车阅档室6人进行了高效紧密的分工,制定了快速便捷的工作流程,确保全市机动车业务的正常运转。

  真诚服务,她是人民群众的贴心人

  档案归档工作是一辆为人民服务的快车。随着经济的快速发展,人民群众对业务办结时间有了更高的需求。尤其是异地转籍、解除抵押、补领机动车登记证书等业务,办结完后需要紧接着办理下一项业务。如果等到第二天或者第三天办理,还需要再次请假甚至在外地人聊城过夜等情况。为了尽快办理完毕,减少群众跑腿次数,机动车阅档室开辟绿色通道,为有特殊需要的人民群众,在保证手续齐全的前提下,优先办理,获得了群众的一致好评,践行了“全心全意为人民服务”的初心。

  认真负责,她是执着坚守的耕耘者

  档案电子化转籍是档案归档工作中的一项重要业务。电子化转籍依托互联网和公安内网以及用户手机为载体,其中一个介质出现卡顿就会导致整个业务不流畅。实际操作中,一旦出现异常,需要与车主,对方车管所取得联系,一项项排除,一次次试验,有时一个业务能打好几次电话才能办好。阅档室人员无论遇到什么样的情况,都是第一时间主动与对方联系,及时沟通,直至将业务办好,群众满意为止。

  平凡的岗位,不平凡的坚守。她恪尽职守,履职尽责,为广大人民群众的出行提供保障,用实际行动诠释着人民警察为人民的使命和担当。

责编:王宣淞
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