廉政时评丨莫让“数字赋能”沦为“数字负能”
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陈正
当前,随着数字化政务的推进,各类政务APP、工作群、打卡系统本应为基层工作提效减负。然而在不少地方,“指尖上的形式主义”悄然滋生:工作群响个不停,政务APP层层加码,打卡留痕疲于应付,本应便捷高效的数字工具,反而成了基层干部的新负担。这种“数字赋能”异化为“数字负能”的现象,与党中央为基层减负的初衷背道而驰,亟待纠正。
“数字形式主义”背后,是政绩观的错位。少数部门和干部将上线APP数量、建群多少、打卡率、点赞数视为“创新亮点”,将“群里布置、群里回复、群里留痕”当作工作闭环,却忽视了群众的真实体验和问题是否实际解决。当干部困于“指尖”,自然就疏远了“脚尖”和“田间”。这种重“屏上痕迹”轻“脚下实绩”的倾向,暴露出某些干部将“数字化”简单等同于“政绩化”的认知偏差,把技术应用变成了“数字盆景”。
破除“数字迷思”,必须回归“实效本位”。数字工具是手段而非目的,评价数字政务成效,关键要看是否真为基层降压、真为群众解难。倘若开发一堆华而不实的APP,要求干部每天打卡留痕,群众却依旧“跑断腿”、问题仍在“线上转”,这样的“数字化”不过是把纸质台账变成电子台账,将线下形式主义搬到了线上。考核指挥棒应当调整:比起APP下载量,更应关注使用率和满意度;比起工作群消息数量,更应关注问题解决率和群众好评度。要让数字工具从“考核的指挥棒”变为“服务的助推器”。
减“数字之负”,增“治理之效”,需要在制度设计和理念转变上协同发力。上级部门应加强统筹,整合多头重复的政务平台,杜绝强制推广、摊派任务。更重要的是,要引导党员干部树立和践行正确政绩观——数字化的价值,在于让数据多跑路、群众少跑腿,在于为干部腾出更多时间走进现场、走进群众心里。技术终究是工具,干部的为民初心、务实作风才是根本。
“键对键”不能代替“面对面”,“数字足迹”必须通往“民生幸福”。纠正“指尖上的形式主义”,并非否定数字技术,而是要让它回归服务本位。只有卸下那些虚浮的“数字枷锁”,让基层干部从屏幕前解放出来,才能将科技带来的便利,真正转化为群众脸上满意的笑容。如此,数字赋能才不至沦为数字负能,而是成为提升治理效能、温暖群众心坎的实实在在的力量。


