海报新闻记者 贺辉 通讯员 王雯雯 报道

　　2月4日晚，山东省公安厅交警总队五支队青州大队辖区开始降雪，为保证驾乘人员顺利平安回家过年，青州大队按照预案增加巡逻班次，加班加点处理交通事故。

　　民警刚值完夜班，又到事故科加班处理事故。民警们边耐心询问当事人的事故过程，边安抚当事人情绪，理清事故责任。为了让当事人尽早回家，几位民警轮流用12123处理事故，极大地节约了处置时间。