鱼台县滨湖街道便民服务大厅暖心服务 帮助小女孩寻找家长
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工作人员帮助小女孩寻找家长
大众网记者 王悦豪 通讯员 巩志豪 济宁报道
1月20日,在鱼台县滨湖街道便民服务大厅内发生了一件温馨感人的事件。一名小女孩在家长办理业务时不慎走失,被大厅的窗口工作人员及时发现,最终成功帮助小女孩找到了家长。
当天,滨湖街道便民服务大厅内人来人往,工作人员正忙着办理各种业务。窗口工作人员郭晓婉、巩志豪发现一名四五岁的小女孩独自在大厅卫生间门口哭泣,便赶紧上前去询问小女孩的情况,小女孩跟着家人一起来大厅办理业务,一不小心就找不到家人得身影了。工作人员一边安抚小女孩的情绪,一边耐心地询问她是否记得家长的姓名或联系方式。同时,工作人员向大厅内正在办业务的居民询问是否认识这个小女孩,并在大厅内外进行寻找。
几分钟后,小女孩的父亲终于赶到。看到女儿安然无恙,家长非常激动,连声向工作人员表示感谢。
“这次能够帮助小女孩找到家长,得益于大厅完善的应急机制和工作人员的敏锐洞察力,工作人员用实际行动践行了为人民服务的宗旨,为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。”滨湖街道便民服务大厅主任杨坤说。
责编:王爽爱
审签:朱仙娉
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