大众网记者 刘江 邓云鑫 通讯员 李烨 淄博报道

　　今年1月下旬以来，小麦作物遭受低温冻害天气，淄博地区部分种植户的麦苗遭受冻灾，人保财险淄博市分公司接到报案后，迅速成立小麦冻灾应急小组，全力投入到小麦查勘理赔工作中去，为全市3.61万亩受冻灾小麦赔付736.83万元，其中“齐良保”小麦补充保险赔付11.22万元，受益户次3615次。

　　面对此次小麦冻灾灾情，人保财险淄博市分公司明确：要按照淄博市财政局的要求，集中时间、集中力量，打好小麦理赔攻坚战，全力打造农险理赔“人保速度”，让群众的损失在经济上得到补偿，在心理上得到安慰。并第一时间成立了小麦理赔工作组，全市农险理赔人员集中支援，市县联动，统一指挥，分赴各乡镇进行查勘，会同村镇基层干部，迅速开展工作。

　　据了解，为促进乡村产业振兴，支持农民增收，淄博市财政局积极探索财政金融与乡村振兴融合发展的新路径，在山东省首创“齐良保”惠农保险，为三大主粮面临灾害达到绝产的损失下提供保障，在本次绝产种植户中发挥了重要的作用，解决了农户复耕资金困难，让淄博“齐良保”深入人心。

　　4月28日，家住周村区王村镇前坡村的小麦种植户魏延良，收到了人保财险淄博市分公司支付的理赔款4.2万元，收到赔款后，他激动地说：“感谢党和政府，感谢人保财险快速支付赔款，帮助我有资金进行复耕复产”。

　　在桓台县官东村的一片农田前，农业专家一边揉开麦穗，仔细检查，一边向农户询问分析受灾时间、减产原因、损失程度，并指导下季种植期间田间管理的注意事项，协助查勘人员做好现场登记工作，这样的场景不断地发生在各乡镇的田间地头。淄博农业部门专家给人保财险淄博市分公司提供了专业、科学、准确的测产帮助，在农业技术专家的帮助下对受灾地块进行测产，本次冻灾查勘的科学性、定损的合理性均得到了基层村镇干部和农户的认可。

　　在本次小麦受灾较重的乡镇，人保财险淄博市分公司重点对连片受灾小麦运用无人机进行查勘，测算受灾面积，极大节省了查勘过程中的人力、物力和时间。查勘中全部使用"农险耘智保"查勘软件，现场上传受灾照片、标注查勘时间、定位受灾地点等信息，确保了案件的真实性，提升了案件处理时效和质量。同时还建立了防灾减灾、灾害天气预警和病虫害预警等机制，在小麦种植期间及时为农户提供防灾减灾信息，有力保障小麦收获的“最后一公里”。

　　6月上旬，在小麦成熟期前期，人保财险淄博市分公司在全市范围内组织二次查勘定损，全体农险查勘人员连续多日顶着烈日，身浴热浪，加班加点，争分夺秒地奔波在田间地头，确保尽快完成受灾农户小麦查勘工作。小麦查勘工作结束后，农险理赔人员没有一刻休息，又迅速投入到小麦赔案处理工作中，仔细核对每一笔理赔款项，确保赔款准确支付到农户账户上，让农户实实在在感受到参加农业保险的好处和实惠。

　　“人民保险 服务人民”，下一步，人保财险淄博市分公司将在淄博市财政局指导下，勇担央企责任，进一步丰富产品体系、完善服务职能，充分发挥保险保障作用，将政府惠农政策扎实落地，全面助力乡村振兴、保障参保农户权益，为淄博市聚力实现“3510”发展目标、“强富美优”城市愿景作出更大贡献。