编者按：在建设交通强国山东示范区的道路上，有这样一群建设者，他们崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动，他们以“撸起袖子加油干”的状态积极投身交通运输事业主战场，在平凡的岗位上建功立业，全面展现了当代劳模工匠的奋斗风采。学习先进、争当先进。即日起，大众网·海报新闻特别推出五一国际劳动节“走近最美劳动者 致敬交通强国山东示范区建设者”专题，通过对交通一线优秀建设者典型事迹的报道，见证为实现我省交通运输行业的高质量发展作出贡献的模范力量。

　　海报新闻记者 闫晓辉 通讯员 赵林佳 济南报道

　　山东航空李倩乘务组，始终坚持山航安全第一、服务至上、诚信为本的原则和理念。真正将山东航空“一心二力三式一超越”的厚道服务质量管理模式融入到日常工作中。

　　春意昂扬，李白桃红。临近五一小长假，正是大家团聚或出行游玩的好时候。当人们沉浸在假日的喜悦和悠闲时，李倩乘务组坚守工作一线，履职尽责，为乘客的旅行团聚提供贴心的服务和安全的保障。她们将最美劳动者的身影留在万米高空，留在旅客满意的微笑里。

　　严肃认真的飞行前准备、干净整洁的制服、严谨的飞行前酒精检测……这是李倩乘务组日复一日的飞行前的准备工作，她们从未有一丝懈怠，因为她们知道，穿上这身制服，她们就担起了“架起空中桥梁、提升顾客价值、服务社会发展”的使命。山航乘务员每天进行的业务训练和模拟演练，让她们在客舱中可以保护旅客的安全；而她们接受的厚道山航文化熏陶，让乘务员不断提升职业素养，在客舱中用真诚真挚的服务让旅客们满意。

　　客舱乘务员全年无节假日休息，坚守岗位，迎来送往，用真诚的服务和精湛的业务能力保障了千家万户的安全出行。她们舍小家为大家，在万家灯火熄灭时，拉起行李箱踏入黑夜；在天色微明时，她们已经做好准备迎接旅客的到来。她们很平凡，也很普通，可就是平凡普通的她们，坚守岗位一线，演绎出不平凡不普通的最美劳动者。

　　厚道山航，品质飞翔。山航乘务员一直将厚道文化铭记于心，在日常工作中，通过一举一动彰显于旅客。小客舱大世界，山航乘务员将自己的真情真诚和真挚，在小小的客舱里，用微笑和服务传递下去，让更多的旅客能感受到山航在万米高空上的真情传递。