大众网记者 魏俊怡 济南报道

　　在山东省济南市章丘区圣井街道，有这样一座“彩虹桥”，创立12年来，它为100余位心智障碍患儿架设了走出闭塞、走向快乐的桥梁。

　　在这里，孩子们增添了很多人生的第一次：第一次有了小伙伴，第一次参加联欢会，第一次过集体生日，第一次坐在课桌前听老师讲课，第一次依靠自己赚到工资……

　　这座“彩虹桥”的全称是济南市乐橄儿智障人士服务中心（下称“乐橄儿”），张艾玲是这里的创办者，孩子们喜欢叫她“张妈妈”。

　　家访入户：做家庭的“贴心人”

　　2月13日，张艾玲带着团队来到商河县心智障碍青年陶弟家中。陶弟父亲早逝，母亲智力障碍，家庭重担全落在姐姐肩上。张艾玲蹲下身与陶弟交流，观察他的生活细节，又仔细询问家庭经济、社区支持灯情况。“每个家庭都是独特的生态系统，我们要找到他们的‘痛点’，才能搭建有效的支持网络。”张艾玲说。

　　这样的家访，张艾玲已坚持12年。她带领团队为每个家庭建立档案，从居住环境改造到生活技能培训，制定“一户一策”支持计划。张艾玲告诉记者，针对陶弟家，她将联动山东汉唐会务中心等企业，启动“有爱无碍（障碍）”的家庭生活环境改造；为减轻姐姐压力，安排陶弟入住机构接受系统康复训练。“张妈妈来过后，弟弟会自己刷牙了，家里还装了防撞扶手。”陶弟姐姐说道。

　　创新破局：铺就“自主生活”之路

　　“授人以鱼不如授人以渔”，是张艾玲常挂嘴边的话。2017年，她创立《高矮胖瘦》乐队，带领青年们登上全国舞台。乐队成员每场演出可获得30元补贴，至今演出近300场，影响5.5万人次。“以前孩子不敢出门，现在能对着几百人唱歌！”一位家长感慨。

　　在乐橄儿服务中心，张艾玲打造了“上午过日子，下午学本事”的特色模式。手工皂、衍纸画、烘焙工坊里，心青年们专注劳作，月均获得750元劳务津贴。2023年，这些手工产品通过慈善拍卖募集善款10万元，部分作品甚至销往北上广。“看着孩子领到人生第一份工资，比什么都值。”张艾玲说。

　　联动社会：织就“包容之网”

　　为打破社会偏见，张艾玲积极推动“走出去”战略。2023年9月，她带着6名心青年穿越腾格里沙漠，一天8小时挑战22公里徒步中无一人掉队。“他们用脚步证明，障碍不是极限。”这场活动经媒体报道后，引发社会对残障群体能力的重新审视。

　　她还化身“资源链接者”，与40余家企业建立合作，开发楼宇保洁、奶制品加工等岗位，累计安置21名青年就业。在章丘社区，乐橄儿年均举办10余场融合活动，让青年与居民共同包粽子、做手工。“很多邻居开始主动邀请孩子参加聚会，这就是融合的意义。”张艾玲欣慰地说。

　　十年坚守：让“特殊”回归“平常”

　　从2013年创办时的举步维艰，到如今成为省级示范机构，张艾玲的初心从未改变：“我想让这些孩子活得有尊严，让社会看见他们的光芒。”如今，乐橄儿年均服务超百个家庭，心青年们有的成为熟练技工，有的站上演讲台分享成长故事。

　　“喊她‘张妈妈’，是因为她给了孩子第二次生命。”一位家长的话道出众人心声。在章丘，这座用专业与温情筑起的“彩虹桥”，正托起更多心智障碍患儿走向自立与融合的未来。