2022年5月20日，全国第四届“公交驾驶员关爱日”。大众网·海报新闻联合山东省城市公共交通协会特别推出“2021年感动山东最美公交驾驶员事迹巡展专题”，与社会各界一起共同关注公交驾驶员，感受他们在平凡的岗位上的责任与担当。

　　陈孝卫，现为枣庄公交集团快速公交（BRT）分公司B1线驾驶员。

　　作为一名普通的公交驾驶员，陈孝卫始终坚持“乘客至上”的服务理念，把“让乘客满意”作为奋斗目标。从事驾驶工作近30年来，车厢服务合格率、车辆卫生合格率始终保持100%，无一起投诉，以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质，赢得了乘客的一致褒奖。

　　在工作中，他把乘客的安全作为自己营运驾驶的首要任务，不断创新服务形式，用心总结服务心得，始终坚持“五多六坚持”操作方法，“五多”，即多一点微笑、多一点问候、多一点细心、多一点爱心、多一点奉献；“六坚持”，即坚持车停稳开门，关好门起步、坚持上车有迎声，下车有送声、坚持平稳起步，匀速前行、坚持遵章守纪，文明行车、坚持安全驾驶，规范服务、坚持不断学习，提升自己。

　　B1线不仅是枣庄西站的始发站，更是连接市中区、新城区及薛城区的重要线路，客流较为密集，路段较为复杂。针对乘客上下车比较匆忙这一特征，他总是用亲切的话语提醒乘客下车不要着急，注意安全。遇到特需乘客时，他更是尽心给予帮助。而像丢钱包丢手机丢东西的现象，他遇到了很多次，每次捡到都会竭尽全力的寻找失主，联系不上的也会及时交到分公司，以便尽快找到失主。他在工作中共拾金不昧20余次，折合人民币5万多元，收到锦旗3面，收到各种表扬20封，多次受到乘客的表扬和好评。他小小的举动打动了很多的乘客，不少乘客成为了他的“粉丝”，只要有时间，乘车时会特意等他运行的车。因他自小在东北长大，口音中还有着浓浓的东北口音，乘客们都亲切的称呼他为“东北师傅”。

　　2018年，在一个冬日下雪的早晨，他谨慎地驾驶着车辆行驶在结冰的路面上，当车快到店韩路站时，他发现一位年近八旬的老人正小心翼翼地向站台内走去，见到此情景，他将车缓缓地停靠在站台，就走下驾驶座去迎接老人，将老人搀扶上车，并给老人找了个座位，招呼老人坐好后，他才平稳起步。车到终点，他又将老人搀扶着下了车。再次上线营运时，他突然从倒车镜里发现那位老人站在终点站久久没有离开，目送他的车远去。后来他才得知自己一路上的真情服务深深感动了老人，老人竟找到了调度站询问他的姓名，并要求当面道谢。之后，老人经常乘坐他的车，成为了他的“铁粉”。

　　陈孝卫同志不止乐于助人，还有着敢于担当、勇于奉献的精神。2020年，一场突如其来的疫情打乱了所有人的生活，为避免人群密集引发交叉感染，切断病毒传播途径，自2020年1月28日起，全市进入封城阶段。为了保障必要的群众生产生活物质通道畅通，快速公交分公司以“阻击疫情、服务百姓”为宗旨，组织广大党员成立“党员先锋突击队”，由他们承担起主线路B1、T1线的运营任务，为市民群众提供必要的安全出行保障。面对号召，陈孝卫也积极报名参加。他说：虽然我不是党员，但是公司养了我28年，现在有需要了，我一定要去！其他职工也被陈孝卫无私奉献的精神所感动，在他的带动下，更多的职工加入到抗疫队伍。他的先进事迹在《枣庄晚报》等媒体进行报道，用实际行动展现了枣庄公交良好的形象。

　　陈孝卫同志坚信只要干一天就要投入一天的热情，就要把每一位乘客安全送达目的地。怀着对工作的执著和热爱，在自己的岗位上快乐的工作着，用吃苦耐劳的精神，永不懈怠的意志，做好百姓的专职驾驶员，用真诚和奉献感动着身边的每一位乘客。