“暖心服务”助力疫情防控 泰安高新区北集坡街道全力守护居民健康安全
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防疫人员为隔离居民运送生活物资。(韩金栋 供图)
大众网·海报新闻记者 李继泽 李龙炎 通讯员 韩金栋 泰安报道
近期,疫情防控形势严峻,为全面守护居民生命健康安全,自10月份以来,泰安高新区北集坡街道实施疫情防控加强管理。
10个综合治理示范区、1个财贸党委、1个工业园区党委、639家企业,6所高校、43家中小学幼儿园,37处在建工地,1946家各类商铺,常住人口数超15万人……
加强管理期间,面对复杂的疫情防控形势,北集坡街道全体工作人员万众一心,始终将服务保障作为优先事项,坚持科学封控、温情管理,经过10多天的艰苦奋战,守住了辖区居民的生命健康安全。
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防疫人员手拿场所码,在社区门口值守。(记者 李继泽 摄)
隔离不隔爱 打造居民温暖港湾
10月25日,刚恢复疫情防控常态化管理的龙泉社区,几名工作人员身穿防护服,手拿场所码标识牌,在进出口认真值守。每一位进出者,工作人员都会详细查看健康码、行程码及核酸检测信息,居民们积极配合扫码,有序排队进出,不时有人为值守人员送上一句问候。
据龙泉社区党委书记崔莹莹介绍,10月11日起,社区因出现密接人员实行封控管理,封控伊始,社区党委、物业、志愿者第一时间组成了“守护者联盟”,24小时对接居民需求,为居民提供生活物资、情绪疏导、核酸采集、医疗保障等服务工作,一路陪同居民顺利完成了封控管理。
封控期间,龙泉社区迅速对接周边大型商超、卫生室、药店等,为居民提供充足物资和医疗保障,居民线上购物后,由工作人员转送至居民手中。同时,通过微信视频,定期联系居家隔离的居民,及时了解他们的所需所想,进行情绪疏导和安抚鼓励。“12号晚上,有一个孩子被鱼刺卡住了嗓子,根据当时的情况,等救护车赶来有点来不及,我们便立即派车点对点将孩子送到附近的儿童医院,保证第一时间就医。”崔莹莹说。
龙泉社区的温情防控,只是北集坡街道在疫情防控工作中的一处缩影。历经14个昼夜,北集坡街道全体工作人员的倾情付出不仅让居民深切感受到隔离不隔爱,还让居民更加了解到工作人员的艰辛和疫情防控的意义。
在龙泉社区居民赵玉华看来,北集坡街道科学有温度的防疫措施、贴心细致的服务保障,使这次疫情迅速得到控制。“我在封控期间,工作人员可以说是有求必应,需要任何物资,只要一个电话,不多久就会送到家门口,每天天不亮就上门做核酸,看着他们没日没夜、楼上楼下不停地跑,防护服湿了一次又一次,我们是看在眼里、疼在心里。”赵玉华说。
在集中隔离点,北集坡街道的服务同样优质暖人。刚刚结束隔离的居民王女士告诉记者,隔离点24小时有人员值守,能够及时回应隔离人员需求,全力满足生活需要,包括帮助代购小孩辅食、女性用品等生活用品,还会经常与隔离人员对话沟通,提供心理疏导,满足其他合理需求,切实做到了为隔离人员排忧解难,让大家真切感受到来自北集坡的关怀。
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疫情形势严峻,生产企业保持正常生产。(记者 李继泽 摄)
办实事、解难题 助力企业平稳运行
企业是经济发展的重要主体,面对当前严峻的疫情形势,助企业、解难题,成了北集坡街道疫情防控工作的重要一环。
“要不是北集坡街道工业园区党委及时给予帮助,我们今天上午就停产了。”10月27日,在泰安东方印制板有限公司,公司办公室主任伏坤看着眼前照常运转的企业,脸上透露着喜悦。
伏坤介绍,26日晚,从河北运来一批生产原材料——电子覆轻板,因疫情防控审核流程,司机报备后需等待审核,如果不能及时送达,企业将在27日上午停产。接到企业求助后,北集坡街道工业园区党委连夜派人赶赴现场,依照报备审核流程,连夜与各相关部门沟通协调,帮助送货车辆快速通过了审核,使原材料顺利在天亮前送达了企业。
在北集坡街道的另一家企业——泰安凯立特机械有限公司,公司因事先接到工业园区党委通知,并得到帮扶人员的指导和建议,确保了两周多来的正常运转。副总经理杨峰告诉记者,接到通知后,公司迅速准备了充足的生产原材料,并购进一批床铺和瓜果蔬菜,将新办公楼三楼腾空,作为员工临时宿舍,然后实施闭门生产,保证了90%的产能未受疫情影响。
据了解,北集坡街道工业园区党委共辖企业58家,本轮疫情之初,园区党委第一时间与所有企业进行了联络沟通,并根据实际情况提出指导性意见。“期间,我们坚持每天下沉到企业,督导落实主体责任,帮助查缺补漏,并保持24小时待命,随时为企业提供服务、解决困难。”北集坡街道工业园区党委书记孔晓说,“我们用行动真诚告诉企业,我们就是企业发展最强有力的后盾。”
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在叶波大润发门口,工作人员提醒要进入超市的市民扫描场所码。(记者 李龙炎 摄)
强督查、稳市场 筑牢商贸领域“防疫墙”
为严防外来疫情输入,确保商贸安全和物资供应,连日来,北集坡街道财贸党委上下团结一心、多措并举,以“铁肩”牢守防线,筑起一道坚实的商贸“防疫墙”。
据北集坡街道财贸党委、财贸流通办主任刘金龙介绍,北集坡共有各类商铺1851家,其中超市266家、宾馆30家、餐饮614家、其他类941家。面对分布广泛、数量庞大的商铺,北集坡街道财贸党委科学研判,首先从“外防输入”入手,于10月11日率先成立宾馆督导专班,对辖区内所有宾馆每日3次进行督导检查,全面精细化排查风险地区来人。截至目前,已累计排查10619人次,隔离高风险区来人8名,切实把好了疫情外防输入第一关。
同时,为保障物资供应,北集坡街道财贸党委通过摸排调查,精准指定了11家重点商贸企业作为应急生活物资储备监测单位,并及时为超市员工办理点对点出入证,协助物资运输车辆办理通行证,全力确保生活必需品供应充足,为打赢疫情歼灭战提供了强有力的物资支撑。
“在这期间,我们财贸党委全员在班在岗,每人划分了督查区域,重点对超市、宾馆等行业主体疫情防控落实情况进行督导检查,并帮助商铺排查隐患,引导居民遵守规定,落实各项防疫措施。”刘金龙说,针对易出现漏洞的夜间时段,街道财贸党委开展了夜间督检攻坚行动,专门安排值班人员负责夜间督查,实现了对重点行业、重点时段的全覆盖监管。
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在龙泉社区门口,防疫人员严格值守。(记者 李继泽 摄)
领导干部奋战一线 全力防控不失位
近期,北集坡街道多次组织召开疫情防控工作部署会,传达学习最新防控政策和省、市、区会议精神,认真分析疫情形势和工作中的问题不足,要求全体党员干部准确掌握管控要求,提高科学精准防控能力。
连日来,北集坡街道充分发挥“三级哨”机制,齐抓共管,上下协同一致,明确到人,发挥网格员作用,做到基层全覆盖,织密防疫网,不留疫情防控死角。进一步做好机关干部下沉网格工作,充实一线防疫工作人员队伍,确保应急力量充足。在街道社区卫生服务中心,数据统计员按照时间节点有条不紊地做好数据统计上报。北集坡街道党工委书记和主要领导干部每日下沉一线,现场调度全员核酸采样进度,督促各采样点务必做到不漏一户,不漏一人,保质保量完成检测任务。
为做到全员核酸检测应检尽检,每个社区(村)里的凌晨4点半,工作人员全副武装,带上装备,开始了全社区(村)的“叫醒服务”,随着小喇叭一声声的呼唤,居民们陆陆续续来到采样点排队进行核酸检测。遇到行动不便的隔离人员,不论居住几楼、是否有电梯,工作人员都会按照“应检尽检”的工作要求,不漏一户,不漏一人的上门采样,从不抱怨。
十多天来,在泰安高新区北集坡街道党工委的坚强领导下,全体防疫人员艰苦奋战,始终将服务保障放在首要位置,稳住了疫情,保障了居民生命健康安全。泰安高新区北集坡街道主要负责人表示,作为一名基层干部,他们应更加突出以人民为中心,特别是面对当前的疫情防控形势,北集坡街道全体党员干部更应豁出来、冲上去,坚决打赢疫情防控阻击战。
奔波的脚步,匆忙而坚定。在疫情防控中,一位位奋斗在一线的“逆行者”们用坚守与服务为居民健康筑起坚实屏障,他们用行动延续着“隔离不隔爱”的暖心守护,不断彰显北集坡人的奉献与坚毅,责任与使命。
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