大众网·海报新闻记者 孙永莲 巩东剑 济南报道

　　9月14日，“全面小康 奋进山东”主题系列新闻发布会（潍坊专场）在济南召开，介绍潍坊在全面建设小康社会在奋斗历程中作出的努力和成就，特别是“潍坊发展越来越好，群众生活更加美好”有关情况。在问答环节，潍坊市工信局局长鞠俊海介绍了潍坊服务企业专员制度的推进情况。

　　鞠俊海表示，服务企业专员制度是潍坊市委、市政府推出的服务发展的重大举措。潍坊是制造业大市，民营经济市场主体有121.6万户，其中企业34.7万户，规上工业企业上半年达到3606家。怎样把全市企业的情况及时摸上来、把企业的需求搞清楚、把服务企业工作做扎实，是推动发展必须着力解决的问题。围绕解决好这一问题，潍坊市委于今年2月21日，召开了全市重点工作突破暨服务企业发展动员大会，出台了《关于实行服务企业专员制度推动经济高质量发展的实施意见》，建立了相关制度，全市设立服务专员1.5万名，包靠联系1.9万家企业、1619个项目，服务企业专员制度全面推开。作为服务专员之一，鞠俊海从四个方面谈了自己的体会：

　　一、潍坊市服务企业专员制度是在总结部门和基层实践经验基础上提出的。2020年新冠疫情发生后，对经济社会秩序产生了很大冲击。为统筹推进疫情防控和经济社会发展，解决疫情防控物资短缺、企业复工复产等问题，潍坊市工信等部门探索实行机关人员包靠联系重点企业制度，点对点联系服务重点企业，市工信局114名机关事业单位工作人员，包靠联系了114家规上重点企业，为企业协调解决原材料、资金、用工、运输等问题。寿光市、高新区也探索了全员包靠企业的做法。市委市政府及时总结有关部门和基层的实践经验，将服务企业专员制度上升为全市统一行动，并作为转变干部作风、优化营商环境、密切政企关系的有力措施。所以说，潍坊服务企业专员制度，适应企业需求，有实践基础，具有强大的生命力。

　　二、潍坊市服务企业专员制度最大特点是领导带头，真包实靠。全市从市委书记、市长到县市区、部门主要负责人以及镇街干部，都是服务企业专员。像市委田庆盈书记包靠潍柴集团、歌尔电子、潍百集团、山东海化、星泰克五家企业和潍柴国际配套产业园项目；刘运市长包靠得利斯、迈赫机器人、山东大业、北汽福田、青州耐威五家企业。鞠俊海联系潍坊经济区4家企业（埃锐、悍马、亿斯特、新海软件）。市委市政府主要领导亲自部署、定期调度，市级班子领导各司其职，全程参与，以上率下。今年共召开各类动员会、调度会、座谈会12次。在潍坊，市机关、事业单位，所有领导干部都是服务企业专员，都有包靠联系的企业或项目，全市一条心、一盘棋、一股劲，汇聚形成了服务企业的强大力量。

　　三、潍坊市服务企业专员制度把着力点放在解决问题、推动发展上，更加注重实际实效。坚持以解决问题为导向、以企业满意为导向、以产业发展为导向，集中解决企业反映比较集中、制约企业发展的九类关键共性问题，即人才用工、土地、资金问题，能耗煤耗、生态环保、安全生产问题，审批、基础设施配套、法律服务问题。半年多来，全市共收集问题3.5万件，办结率达到98.1%。同时，针对企业面上诉求，在要素配套、税费支持、审批服务、人才用工4个方面，制定修订一系列专项政策，有针对性地支持企业发展。

　　四、潍坊市服务企业专员制度不断完善提升，形成了一整套系统全面的推进机制。每名服务专员都有联系卡、监督卡，有定期走访联系制度，有“六要六不准”作风纪律要求，建立了协调推进机制、问题处理机制、评价考核机制。协调推进方面，市委抓组织协调、政府抓问题解决、纪检和组织部门抓督查考核，几大班子齐上阵，分头把关，人人参与。问题处理方面，开发了“潍企通”综合服务平台，开通了12345企业服务专线，成立了9个专项解决小组，解决问题以属地为主，分级分类、限时解决。评价考核方面，将服务企业工作纳入高质量发展综合绩效考核和领导班子、领导干部个人考核，委托第三方开展满意度测评，对所有专员排出“三六九等”，精准实施考核监督。

　　服务企业专员制度实施大半年时间，成效显著。不但推动了企业生产经营中的问题解决，加快了经济发展，而且优化了营商环境，促进了干部作风的转变。上半年，潍坊市地区生产总值、一般公共预算收入、规上工业增加值、存款余额、贷款余额五项指标增速居全省第一位就是明显的例证。