威海市公安局地方铁路分局乘警大队:用坚守与热爱谱写“道钉”之歌

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  大众网·海报新闻记者 陈亭如 通讯员 黄艺 威海报道

  近年来,威海市公安局地方铁路分局乘警大队在市局党委、分局党委的坚强领导下,牢牢把握“公安姓党”的根本政治属性,以维护铁路安全稳定为主线,以服务铁路发展大局为重点,全力维护桃威铁路治安秩序的持续稳定,扎实做好威海至北京、武昌、济南、菏泽4线普速客运列车的安全保卫工作。先后荣立集体二等功1次、三等功1次,被评为全省公安机关齐鲁先锋警队、全省优秀公安基层单位、全市先进基层党组织,4次被评为全市优秀公安基层单位。

  坚守岗位初心,只愿温暖每一颗离家在外的心

  因为乘警工作的特殊性,他们常年累月离家千里,在不足400米长的16节车厢内,每日行走两万步。没有空调的“绿皮车”上,暑运期车厢拥挤,气温可达40℃以上,穿越人海巡视一趟就让人汗流浃背、胸闷气短;冬日风雪吹进车厢,盖几床棉被都不暖和,从白天到夜晚,每到站一趟巡逻,被窝里好容易有些热乎气也一次次晾没了。而就在这样艰苦的条件下,乘警大队很多人从少年意气到老骥伏枥,坚守岗位,坚守初心二十余年。

  2021年暑运期间,一位农村大娘要乘车到北京治病。时值暑运高峰,卧铺票早已售完。当班乘警王明军知晓后将自己的铺位让给患者和陪同家属。在了解到大娘一家为治病已花光家中所有积蓄后,他又拿出600元硬塞到大娘手里,并在车厢内积极倡议捐款,最终为大娘筹集到4000多元善款。

  这在乘警眼中微不足道的小事,实则是乘警大队始终坚持在规范化建设上下功夫,以提升执法水平和塑造良好警容形象为目标的结果。为了让队伍执法更严谨,服务更规范,乘警大队研究制定《乘警工作流程规范》等一系列勤务制度,将值乘职责、法规办法、方案预案、乘务纪律等内容一一细化、全面落实,同时结合日调度、周点评、月考核等制度完成闭环管理;确立“内强素质、外树形象”的练兵标准,定期组织开展警容风纪、队列礼仪、警务实战、模拟警情、防疫急救等训练项目不断提升民警身体素质、执法思路、法言法语和应对能力,带动整体队伍不断向规范化建设迈进。

  据统计,今年以来乘警大队共为群众办好事、办实事80余件,调解旅客间矛盾纠纷50多起,救助困难旅客30人次,收到旅客群众赠送锦旗5面,用一次次专业处置和暖心服务擦亮了威海铁警“为民服务”的金字招牌。

  坚定抗“疫”战场不退缩,舍下小家服务大家

  3月23日上午,乘警林凯正抱着3岁的儿子在医院里就诊,当得知分局正在集结防疫支援队的消息后,他主动请缨,第一时间给单位领导打电话,请求奔赴抗“疫”一线,当天就到了某小区,与队友们共同守护在百姓身边。

  今年年初,我国多地出现散发疫情,乘警大队积极配合列车班组加大疫情防控演练频度,熟练掌握应急预案,切实增强现场处置能力,筑牢列车疫情防控防线。3月份威海出现疫情期间,乘警大队克服诸多困难,先后派出31名警力奔赴抗“疫”一线,为威海打赢疫情防控贡献了“藏蓝”力量。

  “我家好多天没有蔬菜了怎么办啊?”“我从单位下班,要回家休息,小区能否放行?”……“大爷,大娘,别着急,我给你们协调联系好。”在抗“疫”一线,整个队伍被分成两班,每班12小时,24小时不间断奔波在抗疫一线:为老人送生活物资,帮助隔离回家的人们办理手续,控制小区人员流动……每天晚上,他们开着警车在小区四处巡视,用不停闪烁的警灯给了居家的人们莫大的安心:无论何时何地,百姓身处何境,都有藏蓝色的身影相伴,警灯闪烁处,便是百姓心所安处。

  坚持党心勇向前,让警旗在万里铁道线上高高飘扬

  2020年1月24日,武汉封城的第二天,接到指令,驰援武汉的防疫物资紧急从威海出发,由K1066/1068次列车负责运送。铁路分局乘警大队广大党员民警无惧无畏,纷纷写下“请战书”;攻坚克难,连夜确定应急预案,落实防疫措施。历经19小时长途跋涉,最终到达目的地汉口站,顺利完成押送任务,较早为武汉人民送去的宝贵的防疫物资。

  一名乘警守护一路平安,一名乘警就是一面党旗,是大队全体民警辅警向每名旅客做出的庄严承诺。大队始终倡导“旅客至上”“管理无感知、服务有温度”“治安关口前移”的值乘工作原则,年均安全保障旅客列车运行700余趟次,发送旅客数量200余万人次,做好人好事200余件次,为旅客找回遗失行李物品150件,挽回经济损失30余万元,查获违禁物品100余件,切实把党的温暖和安全输送到全国各地每一名旅客的心坎上。

  无数个清晨与深夜,记录着执着的奔走;无数个日升与月落,见证着无悔的坚守;无数次出发与到达,寄托着平安和牵挂。有人说,他们是列车上的平安卫士;有人说,他们是旅客心里的定海神针……其实,作为乘警,他们就是那颗不起眼的道钉,虽然辛苦、平淡、无奇,却是千里铁道线上不可或缺的重要零件,始终以坚守、坚定、坚持的姿态,在一节节车厢里奏响了一曲曲“解民忧、暖民心、得民意”的大爱乐章!

责编:刘 爽
审签:王陆见
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