大众网记者 王艳 通讯员 孙皓 青岛报道

　　“无论是电话咨询答复、线上指导还是远程勘验，你们每个细节都那么贴心，这么快就让我拿到了食品许可证，真的太感谢了！”近日，市民徐女士致电胶州市胶东街道便民服务中心，向工作人员为其办理食品经营许可过程中提供的高效服务表示感谢。

　　原来在前几天，徐女士进行“食品经营许可新办”业务的网上申报时，不了解什么是远程勘验，也不知道该如何准备。因店铺着急开业，徐女士便拨通了胶东街道便民服务中心咨询电话。前台工作人员在得知这一情况后，首先安抚了徐女士焦急的情绪，紧接着又线上指导徐女士完成了各项材料填报。后室工作人员采取“远程勘验”的方式远程指导，徐女士移动镜头，很快就完成了远程勘验，并当天拿到了食品经营许可证。

　　近年来，胶州市行政审批服务局积极推广“远程勘验”向镇（街）延伸，基层政务服务质效实现全面升级。“远程勘验” 的应用，打破了时间与空间的限制，大大缩短了审批流程与办理时限，并且通过远程视频记录和电子签名等技术手段，实现了勘验过程的全程留痕，可追溯、可复查，确保了审批的公正性和准确性。同时，工作人员可以根据业务量灵活安排勘验时间，避免了传统现场勘验中因路途奔波、等待时间长而造成的时间浪费，有效提高了工作效率，使政务服务能够更加快速地响应企业和群众的需求。

　　    下一步，胶州市行政审批服务局将在基层加速构建“外网申报、远程勘验、内网审批、限时办结”的全流程、全链条“不见面”闭环审批服务体系，以推动企业群众办事更加便利为出发点和落脚点，出实招、见实效，持续拓展“远程勘验”实施范围，让申请人“少跑腿”甚至“不跑腿”，实现基层政务服务“指尖便民”。