6月15日晴朗的午后，农业银行济南城东支行组织员工走进周边社区开展反诈宣传户外志愿服务。往来乘凉休憩的居民三三两两围坐闲谈，不少中老年群众带着随身物品坐在路边休息，日常对电信网络诈骗辨别能力较弱，极易成为不法分子的侵害目标。

　　身着工装的网点工作人员手提反诈宣传折页，穿梭在居民之间，主动走到群众身边递上宣传手册，俯身细致讲解各类高发诈骗套路。遇到坐在椅子上翻看宣传单的阿姨，工作人员放慢语速，逐条拆解刷单返利、冒充公检法、虚假养老理财、短信中奖等常见骗局，结合本地真实受骗案例，告诉大家陌生链接不点、陌生转账不信、高额收益不贪。

　　不少居民一边翻看手中的宣传资料，一边认真聆听讲解，时不时提出心里的疑问：“手机收到的养老投资短信靠谱吗？”“有人打电话说我账户涉嫌犯罪该怎么办？”工作人员一一耐心作答，手把手教大家识别来电风险、设置手机来电拦截，提醒家中老人遇到转账汇款务必先和子女、银行工作人员核实。

　　“平时在家刷手机总收到各种理财广告，分不清真假，今天听你们讲完，心里一下透亮了！”一位听完讲解的居民连连称赞，支行工作人员贴心接地气的讲解，把反诈知识送到了群众身边。

　　此次户外反诈宣讲，是济南城东支行常态化金融知识普及的缩影。该行全体员工始终坚守金融为民初心，践行“客户至上，始终如一”的服务理念，走出厅堂、贴近群众，把反诈防范、金融安全知识送到社区每一处角落。从厅堂暖心便民服务到户外公益金融宣讲，该行以细致主动的贴心服务筑牢群众财产安全防护墙，用有温度的金融守护，赢得周边居民的认可与信赖。