渤海潮评 | 从“请进来”到“还想来” 山东文旅消费凭实力“圈粉”

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  特约评论员 孙高峰

  春风浩荡启新程,文旅赋能添活力。2026年开年以来,山东文旅消费市场热度持续攀升,从春节假期的“开门红”到春日旅游的“持续热”,背后是全省上下以实干促升级、以服务提质效的生动实践,更是文旅行业主动适配消费升级、深耕品质服务的必然结果。

  产品是“请进来”的招牌。山东立足资源禀赋,整合优质资源重点打造黄河文化旅游带、大运河文化体验廊道、滨海旅游精品线路,培育“交通+文旅”、乡村旅游、沉浸式演艺、文创IP等新增长点,文旅产业高质量发展步伐不断加快。实施“山东交旅1号工程”,创新打造海、陆、河、空一体化“交通+文旅”山东样板;以“小而美、精而优”为导向,高标准打造2900多个新型公共文化空间,持续丰富群众高品质文化生活的获得感、幸福感。文旅企业主动创新,深挖儒家文化、泰山文化等资源,推出兼具实用性与文化性的文创精品;借助新媒体开展线上营销,举办线下文创市集,丰富消费场景、拓宽消费渠道,激活市场活力。

  服务是“玩得好”的保障。山东文旅部门强化监管、优化服务,规范市场秩序,加强人员培训、完善游览设施,健全投诉机制、打击违规经营,用细节提升游客体验。为进一步加强全省旅游市场综合监管,提升旅游服务质量,山东省人民政府办公厅印发《关于进一步加强旅游市场综合监管的通知》,为游客“玩得好”提供制度保障。

  口碑是“还想来”的基石。从“请进来”的吸引,到“玩得好”的留存,再到“还想来”的坚守,山东文旅的每一步都走得稳健而扎实。今年春节假期,全省消费相关行业日均开票销售收入同比增长14.8%,旅游相关消费多点开花,折射出大众旅游心理与行为的深刻变化。露营服务日均营收增长4.2倍,运输服务激增5.8倍,这些数字的背后是游客用脚投票、用心选择的结果。

  实干赋能消费,口碑铸就品牌。从城市景区到乡村田园,山东用实打实的产品、暖人心的服务,把每一位游客的认可攒成口碑,让“还想来”成为山东文旅最动人的名片。这不仅是山东文旅的生动实践,更是推动文化繁荣与经济发展双赢的生动缩影。

  

责编:吕芳缘
审签:纪学敏

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