近期，全国各地迎来持续性高温天气。为扎实做好常态化高温天气作业劳动保护工作，切实维护广大职工的劳动健康权益，农行济南科技城支行充分利用自身网点服务优势，积极开展“夏日送清凉”系列活动，在高温酷暑天气以贴心、暖心的服务为广大客户和户外工作者送去丝丝清凉，全力践行企业社会责任。

　　近日，支行工作人员在指导客户办理业务期间，注意到一名面色苍白的女士走进了网点，随后瘫坐在客户等候区的沙发上，大堂经理立即为其送去饮用水并询问具体情况。近距离观察后，工作人员发现这名女士全身无力，嘴唇伴有发紫的症状，疑似中暑，立即将藿香正气水给女士服用，服用之后症状有所缓解。稍作休息后，女士对工作人员表示再三感谢，大厅客户纷纷称赞工作人员细心负责。

　　为应对炎热气候，支行做了充足准备，提前准备饮品，在厅堂准备祛暑去热等应急医药用品，定期对工作人员培训紧急情况应对措施及处理技巧，这次及时帮助客户化险为夷，正是支行不断提升优质服务能力、全心全意服务客户的一个缩影。