荣成市交通运输事务服务中心:当好人民“店小二” 春节服务不打烊
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春节即将来临,在这阖家欢乐、团圆祥和的日子,荣成市交通运输事务服务中心切实提高政治站位,进一步强化做好春节运输保障工作的使命感和责任感,有力有序保障人民群众安全便捷出行,确保实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标。
把牢运输关,科学部署调配。根据往年春运工作实际,结合今年春节放假调休最新安排,提前研判春节期间客流量,跨区域人员流动量将创历史新高,营业性客运量将全面回升,交通运输服务保障任务将更加繁重。为保障旅客走得了、走得好,全市共投入公交车440辆、巡游出租车325辆、网约出租车1128辆、客运班车19辆、客运包车54辆、应急保障车10辆。
把牢安全关,深化督导检查。清醒认识当前面临的形势和问题,按照“高于常规、严于平时”的思路,春节期间严格落实安全生产监管责任,压实企业主体责任,重点对“两客一危”、客运场站、货运、维修等领域进行安全隐患排查整治,严格落实动态监控制度、长途客车凌晨2-5 时停车休息或接驳运输制度等规定,确保行业整体形势稳定。
把牢服务关,夯实情满旅途。充分发挥荣成掌上公交App等信息媒介的窗口作用,及时发布群众出行服务信息,引导安全文明出行。公交末班车在城铁最末班次到达后发车,做好夜间到达旅客疏运工作。依法依规落实军人、消防救援人员、烈士遗属等重点群体乘车优待政策。加大“老幼病残孕”重点群体出行关心关爱力度,提供优先购票、安检、乘车等暖心温馨服务。
把牢值守关,强化部门联动。严格执行领导带班和24小时值班制度,落实岗位责任制,保持应急运输保障电话即时畅通。进一步完善应急预案,加强与公安、应急、气象等部门的工作协同和信息共享机制,及时多渠道发布降雪、大风、寒潮、大雾、道路结冰等预报预警信息,引导旅客有序流动、减少驾车出行。在极端恶劣天气时,道路客运班线该停就停,坚决杜绝涉险运输、冒险作业。