编者按：“欲筑室者，先治其基。”社区工作者是构建和谐社会的基石，是社会治理和基层建设的骨干力量，东营以社区融合治理新成效培育油地融合发展新优势，开创共建共治共享新格局。越来越多的年轻人选择扎根在社区，不负泥土滋养之恩，不负青春韶华，为社区工作注入新鲜血液。即日起，大众网·海报新闻开设《年轻人在社区》专题，生动展现东营青年社区工作者扎根社区、服务群众的奋进风采。

　　大众网记者 张文丽 东营报道

　　在河口区河口街道河阳社区，有这样一个人，她用细心挑战琐碎，奔走在网格的各个角落，走访入户、谈心谈话，力所能及地帮助辖区居民解决各类实际困难和问题。她就是“90后”社区工作者李亚男。

　　社区工作是繁琐且复杂的，涉及很多方面，居民的需求具有多样性，从日常琐碎小事到社区管理大事，每一项工作都关系到居民的切身利益，李亚男对此深有体会。“初次进入社区，陌生的环境、陌生的面孔曾让我不知所措，在社区老同志和同事的耐心帮助下，我逐渐缕清思路，找到了工作开展的方法。”李亚男说道。

　　后来她发现，社区工作就是直面群众的喜怒哀乐，于是她调整心态，改进工作方法，耐心地向居民们讲解清楚事情的来龙去脉。“在与居民打交道中，我认识到，社区工作并不是张张嘴、溜溜腿就能做好的，就能让群众满意的，而是要多多站在群众的角度考虑他们想的是什么、需要的是什么，让居民感受到我们是在真心实意地帮助他们，是在努力想办法尽全力地帮助他们，让居民感受到我们的真心。在工作中有肯定、有反对、有表扬、有批评，但无论是哪一种，都是社区工作里必不可少的‘必修课’，是促使我成长的‘推动器’。”李亚男表示。

　　为准确掌握辖区居民的基本情况，完善社区网格化服务管理，更好地服务辖区居民，李亚男经常走访入户，认真倾听他们的故事，了解居民的需求与诉求。有的居民反映小区周边晚上噪音大，希望能够得到改善，还有的居民对社区的环境卫生提出了更高的要求。对于居民提出的问题和建议，河阳社区工作者高度重视，立即进行了分析和研究，并制定了相应的解决方案和工作计划，维护了居民干净舒适的居住环境，得到了居民的高度赞扬。

　　“社区工作错综复杂，需要我们多思考，多学习，接下来我会继续静下心、脚踏实，用心、用情、用力干，当好社区工作‘有心人’。”河口区河口街道河阳社区工作者李亚男在接受大众网记者采访时表示。