2月20日夜间至21日，济南市迎来大范围降雪恶劣天气，路面积雪、结冰，严重影响市民平安出行。济南市交通运输局高度重视，提前部署、部门联动、快速处置，立即启动除雪保畅应急预案，全力保障道路畅通，确保市民平安出行。

　　公路及城市道路领域

　　公路方面。济南市公路领域累计投入人员9055人次、除雪保障设备2226台套、融雪剂 5006吨。其中普通国省道累计投入人员803人次，除雪保障设备475台班、撒布融雪剂894吨。各高速公路运营单位累计投入人员1358人次、除雪保障设备431台班、融雪剂3096吨。全市农村公路累计出动人员6894人次、出动除雪保障车1320台班、撒布融雪剂1016吨。我市辖区内64处高速公路收费站除绕城高速机场、济南北、郭店、济南东4处入口封闭外，其余均限行（只允许黄牌货车不含危化品车通行）。普通国省S317七星台路段交警已实施交通管制。

　　桥梁隧道方面。针对所辖128.33公里城市高架快速路，济南市交通运输局组成3个巡查大队增加巡查频次，开展全覆盖、网格化巡查，立即排查路面、护栏、声屏障等设施的安全隐患，快速处置突发事件，做到“雪中巡查、雪中上岗、风雪逆行”。 针对所辖15条隧道，实行“人防、技防、物防”并举的原则，进一步强化巡查、检查和养护，各隧道养护站人员24时无缝隙值班，发现恶劣情况时，第一时间联系巡查人员处置。对隧道加强监控力度，一旦发现紧急情况立即按流程上报，并协助应急处置人员做好妥善处理工作。桥隧监测中心开展智能巡检，开启“防冻模式”，加大对易结冰路段的智能巡检，密切关注易结冰路段实时动态，以更精准、更科学的方式做好桥隧防冻工作。

　　客运及货运领域

　　公交方面。济南公交以雪为令，全面启动恶劣天气应急预案，成立57支应急突击队，执行24小时值班制度，降雪后立即安排人员前往营运线路及站台积雪情况进行巡视，实地勘察道路通行状况，在陡坡路段、站台站牌进行融雪剂、防滑沙处理。为保证线路安全运行，针对因降雪不具备安全运行条件的线路，立即停线，做到不安全不生产。截至目前，济南市受降雪影响公交停运线路162条，停运车辆738辆，临时绕行线路17条，缩线运行线路18条，暂缓发车线路0条。

　　出租客运方面。强化协调配合。与“四站一场”建立客流信息共享机制，实时共享班次运行情况、客流预测数据，尤其是大客流或列车、航班晚点等信息，协同做好乘客通过搭乘出租车疏运工作。强化运力调配。根据场站班次运行、预判客流情况，通过96576服务热线及时调度出租车。强化现场服务。组织站点执勤人员，做好现场秩序维护，确保驾驶员有序候车，乘客有序排队，主动帮助乘客提放行李，提升上车效率，节约候车时间。

　　长途客运方面。济南长途汽车总站针对降温雨雪天气，迅速启动恶劣天气应急预案。总站的全体员工提前到岗，积极投入到清扫积雪的工作中，并借用使用扫雪机进行作业。总站密切关注高速通行情况，及时获取路况信息，以便对车辆调度做出相应调整。为了给旅客提供温暖舒适的候车环境，总站在站区内为旅客免费准备了热水、暖贴等物品。让旅客在寒冷的天气里感受到总站的温暖。目前，济南12家汽车站，269条班线全部暂时停运。

　　货运方面。加强司乘人员安全教育。督促运输企业对所有营运车辆驾驶员，开展一次专项安全教育培训，提高驾驶员对此次极端天气的重视程度和安全防范意识，提高驾驶员应对低温雨雪冰冻天气处置能力。做好应急运输运力保障。按照省、市工作部署，提前做好应急运力储备，常规储备货运50台大货车，1-2小时内再动员集结100台大货车，切实保障快速有序实现物资应急运输需要。截止目前，济南市有危化品运输危货运输企业74家，危险品道路运输车2114辆（不含挂车，危险品运输牵引车1132辆，头挂一体车982辆），2月21日营运1365辆，停运749辆。运营正常，各企业未报送发生突发情况。

　　轨道交通领域

　　建设方面。开展防范应对极端天气专项检查，确保所辖工地基坑开挖施工防塌防坠措施、在建工地防冻、防凝、防火、防滑等落实到位。及时做好扫雪除冰工作，确保便道、通道畅通。依托参建单位成立的23支应急救援队伍共484人，各工区应急救援队伍1800余名全部在岗，共储备铲雪锹 2100余把，小挖机93辆，装载机78辆，应急装备217件，应急车辆65辆，清扫车27辆，融雪剂89吨。参建单位应急队伍已集结待命随时做好应急准备，截止目前，已出动约800余人开展除冰、除雪工作，使用融雪剂约50吨。轨道交通建设方面一切正常，无停工单位，无应急事件发生。

　　运营方面。强化设备设施巡视，做好隐患排查治理。强化行车设备保障，做好行车组织安排。做好出入口及露天场所扫雪、除冰及乘客广播提醒工作，在出入口、通道、楼梯、站台等导致湿滑的地方做好安全防护，加强巡视，做好乘客服务，防范客伤事件发生。扎实做好预测预警和值班值守工作，根据天气情况及时启动应急响应和预警等工作。轨道交通正常运营，无突发情况。680余人夜间值守保障（480人正常当班，200余人应急值守保障），早上运营前，已组织人员将车站出入口及周边道路积雪清扫干净，共计出动推雪铲板360余套、扫把300余把，使用融雪剂1.8吨。目前，地铁3条线路、41个站点均正常运营，预计今日开行760余列次。

　　交通执法方面

　　加强部门协作，形成工作合力。执法人员提前检查高速养护作业单位除雪防滑物资准备情况，实时调度经营企业路况。运用“一路多方 联勤联动”工作机制，会同高速交警、高速运营企业，加大高速公路一线巡查，遇到突发事件第一时间到达现场，第一时间联合快速处置。同时，检查高速路面积雪结冰情况，协力快速完成全线融雪剂撒布，着重关注大中型桥梁、上下坡路段等重点路段，全力做好除雪防滑、通行保畅工作。

　　加强场站值守，做好乘客服务。全力保障场站正常乘车秩序，加强调度，及时调配运输车辆和人员，提升运力，缓解乘车压力，同时加强对场站周边道路、公交站点、公交枢纽的巡查，引导乘客合理出行、有序流动，将降雪冰冻灾害造成的影响降到最低。根据《济南机场恶劣天气滞留旅客疏散组织方案》，做好恶劣天气情况机场高速及相关道路通行保障工作。此外还储备了必要的应急救援物资和设备，做好应急准备工作。

　　截止目前，济南市交通运输局在国省道、桥隧、轨道、养护路段共计投入应急人员12348人、登高车3台、应急机械保障车辆2924台套、撒布融雪剂6690.5吨，使用其他除雪应急装备工具2450件，反光锥600个、警示灯60个。全力做好保通保畅，除雪除冰工作，为广大市民出行提供更加安全、舒适、便捷的服务。