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首页 >保险 >公司新闻

总经理领衔担当“体验服务官” 太保服务助力山东消费提振年——中国太保寿险山东分公司火热开展3·15消费者权益保护教育宣传活动

2023

/ 03/17
来源:

大众网

作者:

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  2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,中国太保寿险山东分公司深入践行金融工作的政治性和人民性,围绕“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”主题,聚焦“金融普及、诚信合规、清廉金融、风险防控”等宣教主阵地,主题鲜明、饶有特色的组织开展金融宣传教育活动。

  营业厅堂醒目位置高悬主题活动标语;精美的金融知识宣教册页随手可取;“消保是什么”等公益动漫短视频不间断流动播放,线上搭建VR云空间(历年消保素材展示),线上线下结合,宣教氛围浓厚火热。

中国太保寿险山东分公司“3·15”宣传周主会场

  分公司和16家中心支公司总经理领衔担当“体验服务官”,携手主流媒体,通过消保专题“3个1”活动(参与1次对外教育宣传活动、办理1件客户投诉、开展1次客户拜访),聆听客户心声,解决复杂疑难,扩大宣传辐射力,提升服务满意感。

中国太保寿险山东分公司党委书记、总经理邓刚与老年客户交流太保服务

  聚焦“老年人、青少年、新市民”特殊群体,金融知识“进养老院”、“进企业”“进农村”、“进校园”,针对保本高息、投资养老、网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传。

  太保蓝“星芯的孩子”计划,“一个梦想书画包、一个梦想书画展、一本梦想书画册、一个梦想书画班、一个梦想书画营”,培育孤独症儿童书画潜能,献上太保人的一份特殊关爱。

参赛作品

  “真我”(真人、真单、真服务)文化引领,深入推进诚信文化建设,高管亲自讲,员工认真学,大力在司内营造“守信光荣、失信可耻”的浓厚氛围,将诚信教育深植于公司企业文化、合规文化。

  3月15日,山东银保监局副局长付国才一行赴公司宣教活动现场,对公司做优主业,紧紧围绕“筑牢诚信消费环境,提振金融消费信心”主题组织开展的一系列宣教举措给予高度评价。

山东银保监局副局长付国才一行莅临检查指导宣教活动

初审编辑:

责任编辑:刘敏

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