年轻人在社区 | 河口区六合街道河运社区工作者张爽:当居民可以托付的“贴心人”

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  编者按:“欲筑室者,先治其基。”社区工作者是构建和谐社会的基石,是社会治理和基层建设的骨干力量,东营以社区融合治理新成效培育油地融合发展新优势,开创共建共治共享新格局。越来越多的年轻人选择扎根在社区,不负泥土滋养之恩,不负青春韶华,为社区工作注入新鲜血液。即日起,大众网·海报新闻开设《年轻人在社区》专题,生动展现东营青年社区工作者扎根社区、服务群众的奋进风采。

  大众网记者 李歆雪 东营报道

  8月8日,大众网记者来到河口区六合街道河运社区,一个整洁有序、充满人文情怀的社区映入眼帘。“我叫张爽,是河口区六合街道河运社区的一名社区工作者。”初见张爽时,通过一番对话便知道,她是个敢想敢为的人。三十岁出头的她,说起话来干脆利落,是个“实干派”。

  张爽所在的河运社区,面积大、居民多,管理难度自然也大,而张爽并未知难而退。居民需要办理业务时,她总是多次和居民沟通需要提前办理的资料和需要携带的文件,争取让居民“一次办成”。面对居民的诉求,经常协助打印资料、充电费、处理手机故障等,这些对她来说可能只是举手之劳的小事,但让居民感受到了“小事有人管,困难有人帮”。“社区工作涉及项目和对接业务种类繁多,我始终以周到热情、专业严谨的工作态度接待前来办理业务的居民,能现场办理的及时办理。我始终秉承让居民‘最多跑一次’的工作思路,优化工作流程、开拓创新工作方法。”张爽说道。

  不仅如此,张爽在工作中还积极参加公益事业和志愿活动,对发现的困难居民,积极主动开展困难帮扶工作,竭尽全力提供帮助。对张爽来说,来到社区、融入社区、扎根社区的过程,就是一步步“想居民所想,解居民之忧”的过程,“不断努力,用心用情”便是她为做好社区工作所给出的“最优解”。“社区工作无小事,把一份平凡的工作做到极致就是成功。在接下来的工作中,我将努力做一名群众满意的社区工作者,为河口区六合街道河运社区贡献自己的青春力量。”张爽表示。

责编:康梦芸
审签:赵 静
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