直播购物、知识付费、二手交易……青年人数字消费主打“该省省,该花花”
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随着“互联网+”向更多传统消费领域持续渗透融合,作为“网络原住民”的当代青年,有着更“挑剔”的消费品位,也更习惯于数字消费。近年来,电商数实融合加快,即时零售、直播带货等新业态、新模式、新场景加速涌现,知识经济和游戏经济热度高涨,青年作为主力军,数字消费已成为推动经济增长的重要引擎。
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来源:视觉中国
直播带货、即时零售、二手交易……网络购物场景新
网购是数字消费的直观形式。直播带货兴起后,网购与网红直播、短视频等流量资源相结合,对数字消费的体现更加立体。
电商直播是一种融合了娱乐、购物和社交的全新购物方式,深受年轻人喜爱。相关数据显示,90后是电商直播的主要消费人群。与此同时,快速崛起的即时零售也正成为青年“心头好”。美团闪购数据显示,2024年,平台卖出5亿份果切,鲜花、面膜、裙子、盲盒、游戏手柄等销量均有大幅增长,其中盲盒销量同比增长990%。平台跨城迁徙下单用户(在常住地外异地即时零售下单用户)数超过1亿人,夜间下单用户数超1.3亿人。
如今,搬家、毕业、换季、预算有限又想尝鲜、囤货囤多了等等,都会产生大量的闲置二手交易。由此带来的买卖闲置物品,早已不再是年轻人买不起时无奈的选择,而是“轻消费”的新型生活方式。
“不是新品买不起,而是二手的更具性价比。”如今,越来越多的年轻人热衷于将闲置物品挂到线上二手交易平台“赚钱回血”,同时乐于在平台上淘选“心头好”,他们在“买家”和“卖家”的身份之间自如切换,乐在其中。根据闲置交易平台闲鱼发布的数据,目前其注册用户数已经突破6亿,日均交易额突破10亿元。一年中,有超过1亿人在闲鱼挂出闲置物品,每天有400万件闲置物品发布。其中,95后、00后用户占比超过一半。
“为知识付费,为成长投资”,学习型消费持续升温
上海白领赵雯周末上午参加980元的“沉浸式商务英语沙龙”,下午花费368元参与“剧本杀式财商课”,通过角色扮演学习资产配置;晚上则订阅了198元的AI写作助手,自动生成相关工作报告。这种将学习嵌入娱乐、社交的复合型消费,正在打破传统教育的时空界限。以网络为平台,将知识、教育服务作为商品进行交易,近年来的知识付费市场规模持续增长,用户规模不断扩大。相关数据显示,2016—2022年,中国知识付费行业市场规模从26.5亿元增长至1126.5亿元,预计2025年市场规模将达2808.8亿元,用户规模将达6.4亿人,其中青年人比例不低。
随着短视频热度升高,视频、直播类付费内容逐渐在知识付费领域占据重要地位。在算法加持下,受众更易接触契合需求的视频,降低了“人找课”成本。
在不同平台,着眼于青年职场技能提升、兴趣拓展、心理成长等需求的教学视频价格从几元到上万元不等;在问答社区,一些专业答主通过撰写高质量的付费专栏文章,每月能获得数万元收入。
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来源:视觉中国
“虚拟与现实交织”,数字消费重塑生活方式
当00后大学生王梓萱在元宇宙展厅花888元购买限量版数字艺术品时,她的父母完全无法理解“一串代码”的价值。但对年轻人而言,数字消费早已突破实体边界,形成虚实交融的新型消费生态。据统计,2024年我国数字藏品交易规模突破120亿元,35岁以下用户占比达82%,其中兼具社交属性和投资属性的“动态NFT”最受追捧。青年群体对数字产品的接受度,正在催生“注意力经济”向“创造力经济”演变。
另外,近些年国产游戏发展很快,35岁以下的青年人占国内玩家群体的大头。青年玩家消费能力和意愿较强,游戏消费不仅在游戏本身,还有硬件设备、线下文旅等延伸消费。中国旅游研究院日前发布的《2024游戏IP&文旅共创新可能研究报告》显示,每周玩游戏3至5次以上的玩家,每年旅游次数超过3次,88%的游戏用户愿意参加线下场景体验和活动。《黑神话:悟空》游戏的上线,就带动了山西相关古建文旅和非物质文化遗产火爆出圈,侧面印证了游戏经济活力十足。
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来源:视觉中国
数字消费机遇与挑战并存
数字消费以其便捷性、多样性、信息透明度、互动性和高效率,极大地提升了消费者的购物体验、提升了消费者的生活品质;它的兴起催生了众多创新业态和服务模式,促进了产业结构的优化和供应链的革新,为经济发展注入了新的动力。
然而,数字消费的发展也伴随一系列挑战,包括个人信息安全的风险、网络诈骗等安全威胁,以及过度消费和盲目追随潮流等不良消费行为。例如,网络诈骗形式多样,包括钓鱼诈骗、投资诈骗、假冒客服、虚假广告、网络交友诈骗、勒索软件和P2P借贷诈骗等。诈骗分子潜藏在这些纷繁复杂的形式下让人防不胜防,伴随数字消费而来的新型消费诈骗以一种更日常的形态侵入了我们的生活。因此,在享受数字消费带来的便捷之时,我们必须保持警惕,理性消费。
总的来看,数字消费以客户为中心,把社交、分享、娱乐、生活、推荐等多个场景融入消费者的购买过程,从多维度提升消费者的感知度和满意度,是当前我国消费市场提质扩容和创新发展的重要引擎。这种作用今后会更加明显。专家预计,随着生成式人工智能的发展,我国数字消费将迎来颠覆式创新,发展空间不可估量。
(海报新闻编辑 胡玥姣 综合人民日报、光明网、中国新闻网、环球网等)
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