为响应2024年全国“质量月”号召，进一步提升金融服务质量、增强金融标准意识，近日，泰山农商银行积极开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动，通过线上线下结合的方式，全面开展场景丰富、形式多样的宣传活动，让金融标准走进千家万户，惠及小微企业。

宣传现场（赵帅 供图）

　　活动期间，该行设立宣传阵地，抽调员工摆摊设点开展宣传，组织辖内网点员工到社区、广场、商户、超市等人员密集场所驻点宣传，重点宣传政策解读并普及金融标准化理念和开展数字金融标准化、绿色金融、现金支付便利、保护人民币、反假币、不宜流通人民币、反电信诈骗、反非法集资、金融消费者八项法定权利、个人征信业务、存款保险、非法集资、非法金融广告等金融知识宣传，进一步增强了人民群众对金融政策的理解和对金融标准的认知，提升了金融标准社会认知度，拓宽了金融知识的普及。同时，该行在辖内营业网点充分利用LED电子屏循环播放“金融标准 为民利企”宣传标语，在网点营业大厅张贴宣传海报、摆放宣传手册，向办理业务的客户和过往群众发放宣传折页，讲解银行营业网点服务基本要求等金融标准知识，利用客户办理业务等候时间与客户积极互动，以通俗易懂的方式讲解金融宣教知识，帮助消费者更好地理解行业标准的适用范围、主要内容、金融消费者投诉业务办理渠道等。此次主题宣传活动，极大提高了广大民众和企业对金融标准的认知度，更加清晰地了解自己的权益和义务，减少了金融消费中的风险和纠纷，进一步拓宽了金融知识的普及面。

　　下一步，泰山农商银行将继续认真履行地方金融机构社会责任，坚守“以客户为中心”的服务理念，持续深入开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动，不断提升金融标准的影响力，为构建和谐稳定的金融服务环境作出应有的贡献。

　　（通讯员 赵帅）