“感谢你们，让我的父亲转危为安。虽然身在异国他乡，但是觉得特别温暖，医护人员很专业也很友好，感谢你们。”9月23日，来自印度尼西亚的TAKDIR LAMAN先生的家属将一面写有“光明天使济世良医，救死扶伤恩重如山”的锦旗送到北京中医药大学东方医院枣庄医院重症医学科，表达了对重症医学科医护人员精心诊治、热情服务的高度评价和肯定，承载着浓浓的医患真情。

　　据了解，TAKDIR LAMAN先生于9月21日晚乘坐高铁途中突发呕血，呕吐大量咖啡样液体。高铁人员立即拨打120，就近送至北京中医药大学东方医院枣庄医院急诊科。患者来时面色苍白，四肢发冷，血压97/47mmHg，心率125次/分，情况十分危急。急诊科医护人员立即给予建立双路静脉通路、补液并止血，血压有所上升。随后开通“绿色通道”，完善相关检查，结果显示患者窦性心率过速，频发异位性早搏，且食管下端管壁增厚，胃腔内高密度，高乳酸和低钠等，诊断为“急性消化道出血、失血性休克”，转入重症医学科进一步治疗，医护人员立即予以心电监护、血氧饱和度监测，双通路快速补液、止血、抑酸护胃、输血补充血容量等治疗。夜间治疗期间，患者呕血两次，联系输血科紧急输血，予血浆400ml、去白细胞悬浮红细胞3U、冷沉淀240单位输注，并邀请脾胃病科会诊，经过一番精心治疗，患者休克、酸中毒、贫血状态及低钠血症逐渐好转。

　　患者因当时身边没有家属陪同，面对突如其来的急症感到非常无助和害怕。医护人员密切观察患者病情变化，监测生命体征。并耐心地对患者进行心理疏导，减轻患者的心理压力。第二天患者家属赶到病房，对医护人员的及时救治和精心护理进行点赞。患者病情稳定后，于9月24日转入普通病房。

　　医疗无国界，服务有温度。优质服务不分地域与国籍，能够收到外籍患者赠送的锦旗，这是对北京中医药大学东方医院枣庄医院医务人员的最大认可。北京中医药大学东方医院枣庄医院会继续努力，为更多的患者提供优质的医疗服务。