大众网·海报新闻 记者 刘超越 菏泽报道

　　近日，山东菏泽的网友时先生向大众网菏泽3.15维权平台（0530-5122000）反映，其2021年6月份在一家名为精图教育的培训机构报名参加了事业编面试“协议班”，费用9000余元，精图教育承诺如果面试不过，则全额退还费用。很遗憾，时先生并未通过此次面试，随后时先生根据协议要求精图教育退费，然而时至今日一分钱都没有要到。

　　大众网·海报新闻记者调查发现，北京世纪精图教育文化发展有限公司涉及多地的学员如今都面临着退费难的问题，精图教育旗下多家公司也已被列入经营异常名录，其在菏泽的分公司处于“失联”状态。

　　退费无门，教育机构已经人走楼空

　　时先生告诉记者，2021年6月份，他顺利通过了事业编笔试，进入到了面试环节。在最后冲刺阶段，为了能够通过面试，他报名参加了精图教育菏泽分校的2021年事业编面试辅导班，并与北京世纪精图教育文化发展有限公司菏泽分公司签订了面试预付款协议。

　　根据这份协议，时先生按照培训计划完成整个培训流程后，若面试失败未被录用，则可以向精图教育申请部分退费，精图教育审核后60个工作日内将退还给时先生部分学费。

　　2021年9月，时先生最终未能通过面试，随后时先生发起了退款申请。“根据协议里约定的，精图教育应该在60个工作日内，也就是去年就应该退钱给我。”时先生告诉记者，超过规定的日期后，自己始终没有收到退费，只能再次找到精图教育菏泽校区的报课老师。但是，时先生发现当时的报课老师已经不回复，拨打其电话同样联系不上。

　　3月13日，大众网·海报新闻记者来到了精图教育所在的办公地——雅都宾馆。在现场，记者未找到精图教育菏泽分校的相关人员，也未发现任何有关精图教育菏泽分校的门牌或标志。雅都宾馆工作人员告诉记者：“目前我们也联系不到他们学校的负责人，他们还欠我们的酒店租赁的费用，到现在也联系不上。”

　　随后，记者拨打了北京世纪精图教育文化发展有限公司菏泽分公司在网上公开的法定代表人电话，接通后表明了记者身份，对方回应称自己并非法定代表人，也不知道具体情况。

　　涉多起教育培训合同纠纷案件，管理部门称菏泽分公司已“失联”

　　根据公开资料显示，北京世纪精图教育文化发展有限公司成立于2013年，旗下精图学院是一个综合性教育机构，考试类型覆盖公务员、事业编、资格证、研究生考试四大类。大众网·海报新闻记者在国家信用信息公示系统上查询发现，北京世纪精图教育文化发展有限公司目前已被列入经营异常名录，此外该公司多家分公司也已被列入经营异常名录。

　　天眼查数据显示，2022年2月11日，菏泽市牡丹区市场监督局因通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系，将北京世纪精图教育文化发展有限公司菏泽分公司列入经营异常名录。

　　而时先生缴费至的北京世纪精图教育文化发展有限公司山东分公司注册地址为济南市高新区，目前涉及的教育培训合同纠纷多达78起。

　　针对该情况，大众网·海报新闻记者联系到菏泽市牡丹区市场监督管理局，其相关工作人员表示，目前精图教育菏泽校区已经关门，相关部门也无法与其取得联系，“建议学员走司法途径，向法院提起诉讼。”众成清泰（菏泽）律师事务所执行主任方婷也建议，消费者可以联系消协与市场监管部门进行协商处理，如果无法处理，建议消费者通过起诉的方式进行维权。