大众网·海报新闻记者 邱延岗 通讯员 李佳泽 杨书然 滨州报道

　　沾化区聚焦为企服务信息不对称、沟通不顺畅、服务不直达的问题，充分发挥人大监督职能，在沾化经济开发区创新建立人大代表优化营商环境监测站暨园区帮办代办服务站，把服务站打造成企业“家门口”能办事、快办事、办成事、办好事的“一站式”服务平台，实现政府服务和人大监督园区“双直通”。

　　创新“六个直通”服务模式，实现15分钟政务服务圈。推动政务服务直通园区、直通项目、直通企业、直通现场、直通老总、直通问题，合力形成“大导服、小窗口、微审批”服务模式的前端力量，全力做到审查审批、帮办代办、遍访企业、协调配合、出证送证“五个到位”。“大导服”即为服务站不定期对园区企业进行遍访，提前介入、超前辅导，为企纾困解难；“小窗口”即为企业只需在服务站窗口，就能办理公司设立、立项用地等与投资建设项目紧密相关的105项服务事项；“微审批”即为依托政务服务网和工改系统，为企业提供建设项目全生命周期集成化、场景化服务，实现“当日申请、当日受理、当日办结”常态化。

　　创新“定制+精准化”的“项目管家”服务机制，打造“一园三区”服务格局。集中业务骨干推行集成服务，在服务站建成一支综合素质强的“项目管家”服务团队，梳理项目全流程事项清单和定制个性化服务流程图，通过市区联动、绿色通道等创新举措，提供全流程帮办代办服务。通过沾化经济开发区帮办代办服务站试点先行，向城北工业园、临港产业园等园区延伸，形成“一区三园”服务企业新局面。

　　创新“政务服务+人大监督”服务模式，推动服务监督有机统一。沾化区人大选择18名市区人大代表作为沾化经济开发区优化营商环境监测员，监测站内人大代表通过每月固定“线下”接待日+进企业走访+“线上”网络联系等多种联系方式，及时搜集关于持续优化营商环境的社情民意，助推营商环境持续优化和提质增效，发挥人大代表监测员“以商招商”旗帜先锋作用，将监测站打造为“以商招商”的前沿阵地，吸引越来越多的企业家到沾化投资兴业。