县镇同权·一线调研|德城区“15分钟政务服务圈”让企业群众实现“家门口办事”
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编者按:当前,德州通过推动“县镇同权”改革,打破县域体制界限,让更多企业和群众享受到改革“红利”。为进一步讲好德州故事,优化营商环境,6月25日起,德州市委宣传部、市行政审批服务局联合大众网德州策划推出“县镇同权·一线调研”系列报道,聚焦德州推动“县镇同权”集成改革的经典案例和经验做法,持续擦亮“在德州、办德好”营商环境品牌,以小切口呈现德州市民的幸福故事、映照德州发展的恢弘篇章。
大众网记者 崔浩 通讯员 刘小蒙 德州报道
“当下正是忙的时候,自己的门市部的生意忙不开,还要往区政务中心交材料,这一来一回就是六十多里地,花费路费不说跑一趟至少耽误半天时间,领证的时候还要再跑一趟。”德城区黄河涯镇崔庄村的付女士把原来的情况告诉记者。
4月28日,付女士电话咨询区审批局申请农药经营许可证事宜,工作人员告知其刚刚成立了黄河涯分局,在家门口就可以办理相关业务。黄河涯分局“德力帮办”从区审批局了解到付女士的需求后,主动靠前,帮助付女士整理材料,当天完成实地核查,次日即向其发放了《农药经营许可证》。
“工作人员在了解到付女士的情况后,第一时间联系付女士,告知她需要准备的材料。付女士来到大厅后,我们帮其准备好材料,跟局里相关业务科室对接,第二天将证件交到付女士手中,减少了群众的时间和精力成本。”德城区行政审批服务局黄河涯镇分局局长李慧敏向记者讲述。
德城区黄河涯镇崔庄村付女士说:“大厅离着我家也就5分钟的距离。这时候分局工作人员主动联系我告诉我需要带哪些材料,我到了大厅还帮着我整理好材料,当天就来实地核查,第二天就在镇上大厅拿到了《农药经营许可证》,一点都没耽误事。成立分局太好了,真是方便了老百姓,办事方便快捷,以后有啥事在家门口就办了,再也不用跑那么远的路了。没想到这个证在家门口就办成了,大大节省了路费和时间,也不耽误做生意,真是太方便了。”
据了解,德城区行政审批服务局黄河涯镇分局于2024年4月26日揭牌成立,是德城区深化“县镇同权”改革的一件大事,也是助力镇街经济社会发展、持续优化营商环境的一件实事。
黄河涯镇分局通过人员事项“双下沉”的形式,将审批服务机构和窗口延伸至镇街,144项区级行政许可事项和“市县同权”事项下沉至黄河涯镇,120项便民事项下放村、社区,打造“15分钟政务服务圈”,真正让企业群众实现“家门口办事”。
“我们按照市区两级部署要求,深入开展“县镇同权”改革,成立区行政审批服务局黄河涯镇分局,辐射周边2—5个镇街,实现区内审批服务全覆盖,打通服务群众‘最后一公里’。下一步,我们将充分发挥黄河涯镇分局政府窗口和服务载体作用,积极探索优化服务的新举措、新路径,努力把分局打造成优化营商环境的前哨、服务企业群众的桥梁,为‘首善之区’建设贡献更多审批力量。”德州市德城区行政审批服务局党组书记、局长吕良缘在接受记者采访时说。