助农到家 邹平农商银行服务再提升

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  大众网·海报新闻记者 张钰晗 通讯员 王松 滨州报道

  一大早,一阵急促的电话声打破了邹平农商银行黄山支行原有的平静。邹平农商银行黄山支行行长吴新国接起电话,便听到了客户着急的声音。

上门为客户解决问题

  “喂,农商银行吗?我的网银怎么登不上呢,我还急着转账呢。”“您先别着急,我马上到。”放下电话,吴新国便开车前往客户的店铺,经了解得知,客户从事餐饮行业,早上订了农户的蔬菜,到了转账时却出了问题。经过一番调整,吴新国终于将客户的问题解决并协助客户完成了转账工作。

  吴新国回忆道:“当时真的没有多想,就想为客户抓紧解决问题。其实也不是大问题,就是电脑的设置出现了错误,稍作调整就能正常使用了。”客户说:“邹平农商银行的服务态度真是没话说,我们餐饮行业很多时候就是太忙了,忙起来就脱不开身。要不是邹平农商银行能服务上门,我真不知道该怎么办了。”

  邹平农商银行一直本着“立足三农 服务城乡”的理念,真正为客户解决问题,为客户提供最便捷、最贴心的服务。

责编:刘仕超
审签:卢志强
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