威海营商行丨环翠区亮出优化营商环境“组合拳”

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良好的营商环境是一个地区发展的生命线,也是核心竞争力,今年以来,威海市环翠区持续深化改革、促进制度创新,将营商环境优化落实到日常工作的方方面面,努力打造流程最少、效率最高、服务最好、环境最优的一流营商环境,给市场主体带来了实实在在的获得感。

3天内,为企业争得200万元资金奖励

近日,山东环球渔具股份有限公司收获了一份百万“大礼包”,200万元2021年省级支持高质量发展奖励资金下达,鼓励企业继续在现代海洋产业领域“拓荒”。“这次获批资金我本来以为是不可能的事,但没想到硬是被他们办下来了,政府的工作效率太高了。”环球渔具负责人竖起了大拇指。

威海营商行丨环翠区亮出优化营商环境“组合拳”

企业之所以直呼“不可能”,是因为这次省级支持高质量发展奖励资金申请只有3天时间。“当时接到通知时我们都很紧张,时间太短了,但是奖励金额很丰厚,我们挨个企业对接,鼓励他们申请。”环翠区发改局相关工作人员李佳佳还记得,他们第一时间摸清全区所有符合2020年地方税收实收增量200万元以上的企业名单,花了一天时间,与企业逐一进行深度沟通,指导符合申报条件、具有申报意愿的企业吃透政策精神,找准申报方向。

在发改局的鼓舞下,环球渔具想要“背水一战”,但繁琐的申请材料让企业上下犯了难,这次申请包含企业经营效益、科技创新、绿色发展等5个方面的附件证明材料,每一个方面都需要详细的数据,比如在经营效益内要求有两年来营收利润数据和增幅,科技创新里包含研发经费占比等等,在申报时间仅剩2天的情况下,简直是不可能完成的任务。于是,发改局工作人员通宵辅导企业编制完善申请报告,为了让报告更“出彩”,他们还设计了一些小“巧思”,“我们在文本中突出企业涉海特色及纳税贡献度,还严格审查企业年度财务数据,确保资料真实准确,增强企业申报的可靠性和竞争力。”

光有企业出具材料是不够的,还需要附上多个部门开具的证明,申报时间紧、任务重,环翠区发展改革局积极协调税务局和生态环境分局等相关部门,多方联动为企业开辟绿色通道,仅用1天时间高效为企业出具了申报所需三大类证明材料,做到在机遇中抢先,最大限度帮助企业提高申报成功率,最终成功助推环球渔具入选山东省现代海洋产业领域高质量发展奖励企业。

3天内争取到省级资金并不是偶然,这得益于环翠区发改局多年来加强政策研究力度,坚持千方百计争取各级各类扶持政策。在今年,环翠区发改局全力申报省重点项目,逐一筛选、精心论证,协助企业编制申请报告,先后多次赴省发展改革委、省工程咨询院进行汇报,大力宣传推介全区项目优势,还牵头建立了无偿资金常态化调度机制,“手把手”指导企业做好申报材料准备工作,最终成功将爱华海绿色图文影像新材料生产线、里口山医院、公共文化服务中心8个项目申列为2021年省重点项目。

“我们将继续深入企业走访调研,了解企业发展现状,积极宣传惠企政策,当好工业企业的‘娘家人’和‘店小二’,积极为企业做好服务,打造一流良好的营商环境。”李佳佳说。

“一件事”套餐推出,企业办证“一次性”完成

“我在网上提交了几份材料,两天内所有的证件都办好,确实省心!” 威海市海创投资发展有限公司项目经理刘丹对环翠区行政审批服务局的新服务称赞不已。

让刘丹连连称赞的是环翠区行政审批服务局新推出的建设工程项目“一件事”集成式套餐。不久前,威海海洋科技大厦即将开启改造工程,事先要办理哪些手续?需要什么材料?抱着一肚子疑虑,刘丹向环翠区行政审批服务局打去了电话,电话那头回答到,“您不用过来,我们有帮办代办人员上门服务,您在电脑上提交材料就行。”

威海营商行丨环翠区亮出优化营商环境“组合拳”

等工作人员上门,刘丹发现新服务带来的惊喜有“两重”,一重是“政府上门办”,另一重是所有手续“一次办”。在以前,环翠区行政审批服务局打造了“只进一扇门”服务,企业涉及所有部门的事项都能在行政审批服务大厅内办理,现在服务“更进一步”,推出建设工程项目“一件事”集成式套餐,牵头各有关部门精简办事手续环节,降低申请表填报难度,整合形成“一张表”,通过前台后台全程无缝衔接,一窗办理、一次性提交,压缩办理时限,实现一次办成一件事,企业只需按照表单要求提供所需材料即可完成所有审批,既实现了政务服务提速,又提升了服务温度。

在工作人员帮助下,刘丹不用一个小时,就在企业网上递交完材料,两天后,项目开工所需建筑工程施工许可证、质量监督登记证书等证件全部送到了她手中。这些手续原来串联审批需要至少7个工作日,提交3次材料,“一件事”集成式套餐并联办理,审批时限压缩至2个工作日,提交材料压缩为1次。

“接下来,我们将进一步扩大‘一件事’集成套餐服务改革覆盖面。”环翠区行政服务中心有关负责人表示,将瞄准企业生产经营和群众工作生活中的“堵点”“痛点”问题,全面梳理“一件事”集成套餐服务涉及多部门联办服务事项,推动政务服务供给和企业群众需求有效对接,不断优化企业和群众办事体验。

“一分钟课堂”开启,便民办税有了“指南”

“请纳税人们合理安排时间,错峰申报,避免高峰期申报导致拥堵,影响企业申报……”近日,在环翠区税务局办税服务厅里,纳税人正通过电子大屏幕观看最新一期的“一分钟课堂”,了解有关4月份纳税征期的特别提醒。“这种‘一分钟课堂’形式,让我们知道了最新的纳税政策,在办税等待的过程中顺带就能了解,也不耽误时间,比纸制宣传页更管用。”纳税人王女士说。

威海营商行丨环翠区亮出优化营商环境“组合拳”

相比较企业来说,个体户到大厅办税的次数比较少,对税收政策的理解也不是很全面。环翠区税务局经过调研后摸排出纳税人这一需求,因此推出“一分钟课堂”税收政策辅导活动,让纳税人体验“见屏如面”的便利。在充分收集纳税人诉求基础上,环翠区税务局对近期热点税收问题进行梳理,并紧密结合纳税申报实务,有的放矢得地对各项优惠政策、企业所得税年度汇算清缴等相关税收知识进行讲解,为群众送上满满的政策“干货”。

“今年年初,我们就制订了课堂内容,主要围绕为纳税人提供政策宣传、政策解答、业务事项提醒等方面,课堂预计每周推出2—3期,时长大概为一分钟,希望能够以这种‘云端相见’形式为纳税人送上更暖心的服务。”环翠区税务局纳服中心负责人苏越伟介绍道。截至目前,环翠区税务局已推出11期“一分钟课堂”,包括“关于2021年4月份征期的提醒”、“国家税务总局关于小规模纳税人免征增值税征管问题的公告”、“科技中小企业优惠政策”等课程,视频皆通过鲁税通征纳互动平台、各办税服务厅对外宣传媒体定时播放,在全区范围内营造宣税、学税、懂税的浓厚氛围。

接下来,环翠区税务局将继续紧扣“优化执法服务·办好惠民实事”主题,围绕实际征管工作,推进优质、智能、高效的税务精细服务,在全区范围内广泛收集纳税人缴费人需求意见,进一步规范和落实纳税人缴费人满意度调查工作,通过结合本地纳税人咨询热点和关注重点,制作更多不同形式宣传产品,多渠道主动推送,多平台联合发力,多维度核实反馈,更好地服务环翠区经济社会发展。(Hi威海客户端记者 孙艺嘉)

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