“学典型 促发展” 比学赶超|威海经开区“红色物业”:精致社区有了红色“主力军”

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  最近这几天,一走进盛德小区,威海格律诗物业公司经理林青松的心情就愉悦起来,“56号楼楼前的破损道路,预计下个月就要开始动工翻新了。”这段小路的翻新,意味着盛德小区又向“精致”迈进了一步。

  一周前,林青松在巡检时发现56号楼楼前道路因为二次铺路已经破损。但盛德小区建设较早,没有公共维修基金。林青松向社区说明了这一情况,物业的这次“吹哨”,短短2天内就让新都花园社区、凤林街道、经开区建设局主要负责人前来报到。道路翻新方案迅速确定下来,所用资金由业主、物业及政府共同出资解决。现在,设计单位已经量好道路数据,进入方案设计环节。

  “党建引领红色物业,让物业公司不再孤军奋战,身后有了一个大团队在支撑,我们有目标、有方向、有干劲。”林青松说。

  现在的盛德小区,处处整洁、绿意盎然,人脸识别系统、视频监控、AI立体云布防等智能化改造都走在全市前列。可就在2年前,盛德小区群众满意度却并不高。为改善这一情况,经开区以发展“红色物业”为抓手,培育有责任、善担当、肯奉献的物业企业。随后,格律诗物业于2019年8月进驻盛德小区。

  林青松带着同事从改善居民环境、解决无序停车等问题入手,自主筹措近80万元资金,进行绿化升级和智能化改造。尽管这是盛德小区近5年的收益总额,可林青松觉得值得。在他看来,作为党建引领红色物业的示范点,物业企业也应该传承好党全心全意为人民服务的宗旨。

  在脚踏实地的努力中,格律诗物业获得了居民的充分信任。盛德小区物业费收缴率从20%提升到99%,更实现了政务服务热线“零投诉”。

  这只是经开区以发展“红色物业”推动精致城市建设的缩影。当前,经开区正全力打造“物业行业党总支统筹、业主委员会自治、物业公司服务推进”的社区治理新模式,解决社区管理不精致、物业与业主关系不融洽、工作衔接不顺畅等问题。一支支红色“主力军”正在各个小区内奔忙,朝着居民更满意、社区更精致的目标前行。

  除了注重引导、促进物业管理提升,经开区还从理顺管理体制入手,将党建触角延伸到百姓身边,引导物业、业委会、居民拧成一股绳解决“老大难”问题,着力推动业主自治。同时,强化扶持,出台优惠政策,提升社区治理效能。

  经开区建设局相关负责人介绍,目前,经开区设立了500万元民生微实事补助资金,将公共设施受到损害且没有维修基金的小区纳入民生微实事项目中,按照“政府补助一部分、社会筹集一部分、物业出力一部分”的方式进行维修、建设。

  经开区的生态环境政务热线、城市管理平台和物管平台也已经整合打造为“经智·民生微实事”平台,各部门、单位正联动起来,密切配合,真正把群众身边的报事报修、投诉建议等“小事、急事、难事”办好,实现“管理增效、治理减负、群众满意”的多赢效果。

责编:胡亚茹
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